1. 景區(qū)食堂管理制度
有(1)景區(qū)內(nèi)餐廳,茶樓,小吃店等餐飲服務(wù)設(shè)施布局合理,方便游客。
(2)熱情服務(wù),誠(chéng)信待客,明碼標(biāo)價(jià),出具服務(wù)憑證和相應(yīng)稅票,不欺客。
(3)服務(wù)人員每年接受體檢,上崗持健康合格證。
(4)景區(qū)內(nèi)外設(shè)施完好,安全無(wú)損,運(yùn)行正常,備有兒童椅和殘疾人通道。總之,餐飲,交通,游樂(lè),購(gòu)物,票務(wù)等符合星級(jí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2. 食堂接待用餐管理制度
一、依照法律、法規(guī)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)從事餐飲服務(wù)活動(dòng),采取有效管理措施,保證食品安全,按照許可范圍依法經(jīng)營(yíng),并在就餐場(chǎng)所醒目位置懸掛或者擺放餐飲服務(wù)許可證,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)主體責(zé)任。
二、建立本單位食品安全管理組織機(jī)構(gòu),配備專(zhuān)職或者兼職經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格的食品安全管理員,對(duì)餐飲服務(wù)全過(guò)程實(shí)施內(nèi)部檢查管理并記錄,落實(shí)責(zé)任到人,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門(mén)的監(jiān)管意見(jiàn)和整改要求。
三、食堂安全管理員須認(rèn)真按照職責(zé)要求,組織落實(shí)管理人員和從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)、員工健康管理、索證索票、餐飲具清洗消毒、綜合檢查、設(shè)備管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等各項(xiàng)食品安全管理制度。
四、制訂定期或不定期食品安全檢查計(jì)劃,采取全面檢查、抽查與自查相結(jié)合的形式,實(shí)行層層監(jiān)管,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。
五、食堂安全管理員每天在操作加工時(shí)段至少進(jìn)行一次食品安全檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)告知改進(jìn),并做好食品安全檢查記錄備查。
六、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要服從食品安全管理員檢查指導(dǎo),每天開(kāi)展崗位或部門(mén)自查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正從業(yè)人員違反制度要求操作的行為。
七、食品安全管理員每周1-2次對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并提出限期改進(jìn)意見(jiàn),做好檢查記錄。
八、檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類(lèi)問(wèn)題經(jīng)兩次指出仍未改進(jìn)的,按本單位有關(guān)規(guī)定處理。
九、各種檢查結(jié)果記錄歸檔備查。
3. 食堂規(guī)定區(qū)域管理制度
一、廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
地面清潔無(wú)垃圾及生產(chǎn)廢棄物,無(wú)明顯積水,無(wú)油污,無(wú)腳印,非清潔時(shí)間地面保持干爽等;
地溝干凈,排水流暢,無(wú)生產(chǎn)下腳料積壓出口處,無(wú)異味,排水口有防鼠設(shè)施;
墻面清潔,無(wú)血漬等污漬,無(wú)蜘蛛網(wǎng),門(mén)、窗潔凈明亮無(wú)灰塵,裝有紗窗或門(mén)簾防塵、防蠅,天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯霉斑;
爐灶、油煙機(jī)、炊飯機(jī)、貨架、操作臺(tái)等加工、儲(chǔ)藏設(shè)備潔凈干爽,無(wú)明顯油污,無(wú)衛(wèi)生死角,標(biāo)示清晰不脫落;
刀、砧板、鍋、鏟、盆、湯某某等工器具、用具班前班后清洗干凈,定期消毒處理,原料、半成品、成品使用的刀、砧板等工器具明顯標(biāo)示,分開(kāi)使用,避免相互交叉污染;
冰柜保存清潔,定期清潔,每周兩次的頻率,冰柜存放物品生熟要標(biāo)示、區(qū)分,帶有外包裝紙箱的原料、半成品應(yīng)拆除外包裝物后放入冰柜內(nèi)存放;
清洗池每次使用后打掃干凈,必要時(shí)或每周進(jìn)行一次消毒處理,操作加工區(qū)域隨時(shí)打掃,保持清潔;
廚房?jī)?nèi)的設(shè)備或其它標(biāo)示張貼完好,不脫落,物品擺放整齊,不混亂;
廚房?jī)?nèi)不得有蒼蠅、蚊子、蟑螂、老鼠等“四害”活動(dòng),如有則迅速殺滅、處理;
10、原料、半成品(包括盛裝原料、半成品的筐、盤(pán)等)、加工用具等不得直接落地放置,落地原料、半成品、器具須清洗后使用;
11、工作人員穿戴好工作服、帽子等,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生,在廚房加工時(shí)嚴(yán)格按照《公司個(gè)人衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行,即不得抽煙、不得隨地吐痰、用手直接接觸食品、用勺子直接品嘗,手接觸到皮膚或上廁所后應(yīng)洗手等規(guī)定;
12、待加工半成品在廚房放置不宜超過(guò)30分鐘,廚房食品加工必須煮熟煮透,不得外熟內(nèi)生,手接觸熟食時(shí),必須帶手套進(jìn)行操作,分餐人員分餐時(shí)做好個(gè)人衛(wèi)生;
生產(chǎn)加工結(jié)束后油、鹽、醬、醋等調(diào)料和其它糧油類(lèi)應(yīng)覆蓋好;剩余半成品放入冰柜或冷庫(kù)保存并覆蓋;
加工操作完成后,對(duì)所加工的區(qū)域、設(shè)備、工具進(jìn)行清潔處理,垃圾、廢棄物及時(shí)處理,不過(guò)夜;
洗衣粉、洗潔精、消毒水等化學(xué)物品統(tǒng)一管理,專(zhuān)人管理,嚴(yán)格控制,不得隨意放在廚房?jī)?nèi)。
二、餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
地面清潔干爽,無(wú)垃圾(紙巾、果皮、剩菜飯等),無(wú)積水,無(wú)泥濘,無(wú)腳印,無(wú)污漬;
墻面及天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)霉斑,無(wú)漏水,無(wú)亂涂鴉情況,***或甲方統(tǒng)一張貼宣傳畫(huà)報(bào),有公司相關(guān)標(biāo)示則張貼完好,不脫落;
食堂通風(fēng)良好,無(wú)異常氣味,門(mén)、窗明亮無(wú)灰塵;燈管,風(fēng)扇定期清潔,無(wú)明顯灰塵、蜘蛛網(wǎng);
餐桌臺(tái)某某清潔無(wú)油漬,無(wú)滑膩感,無(wú)剩菜、剩飯、紙巾等垃圾,無(wú)水滴,底角無(wú)明顯灰塵和脫落的
銹漬;
食堂裝有滅蠅燈,滅蠅燈每周清洗一次,保證表面無(wú)明顯灰塵,一盞滅蠅燈不得有超過(guò)10個(gè)以上的昆蟲(chóng)尸體,食堂內(nèi)基本無(wú)蒼蠅、蚊
子、蟑螂等蟲(chóng)害;
就餐中有清潔專(zhuān)人來(lái)回清掃臺(tái)面、地
面剩余飯菜、湯水,無(wú)明顯積留情況,
餐具、潲水、垃圾桶處理及時(shí),不產(chǎn)
生異味;
食堂內(nèi)餐桌、臺(tái)某某、物品擺放整齊;
每周進(jìn)行一次食堂衛(wèi)生大掃除,徹
底對(duì)食堂環(huán)境進(jìn)行清潔、消毒處理,
杜絕衛(wèi)生死角。工作人員無(wú)隨地吐
痰或抽煙等不良現(xiàn)象。
4. 景區(qū)宿舍管理制度
我朋友是海南師范大學(xué)數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,馬上開(kāi)學(xué)就成為大四的老學(xué)姐了,說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)初她是拒絕報(bào)考師范類(lèi)的學(xué)校的,但是奈何她父母和姐姐都一致覺(jué)得女孩子當(dāng)個(gè)老師真的挺好的,她也就勉強(qiáng)來(lái)這個(gè)學(xué)校了吧。數(shù)學(xué)是她最喜歡的一個(gè)科目,在讀高中和初中的時(shí)候數(shù)學(xué)都是名類(lèi)前茅的,她特別喜歡學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的那份專(zhuān)注感,所以在選專(zhuān)業(yè)的時(shí)候我自然是傾心于數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)。在她的介紹下我也對(duì)這所學(xué)校有了一定的了解。
海南師范大學(xué)是一個(gè)二本的學(xué)校,但是在海南也算是一所名校了。由于這所學(xué)校建校歷史比較悠久,所以教學(xué)樓、校園道路、一些基礎(chǔ)設(shè)施等都是比較舊的,讓人看起來(lái)感覺(jué)有些壓抑,我也是不能理解為什么學(xué)校不能重新修建一下呢。學(xué)校面積很小,再加上學(xué)校里還有一部分樓房是屬于外租的,顯得學(xué)校特別的小氣。
讓人比較滿(mǎn)意的是學(xué)校的食堂,食堂的飯菜特別便宜,一菜一肉也就五塊左右,減輕了很多貧困學(xué)生的生活負(fù)擔(dān)。而學(xué)校的寢室有六人間的,也有四人間的,人多人少倒是無(wú)所謂,就是寢室沒(méi)有安裝空調(diào)這一點(diǎn)是讓人難以接受的,大家應(yīng)該都知道,寢室里的風(fēng)扇一般都是吹不到床上的,再加上海南那炎熱的天氣,再夏天真的很難熬啊。
在這所學(xué)校讀書(shū)時(shí)比較艱難的,但是作為學(xué)生,這點(diǎn)苦我們還是可以接受的,在這種條件下也可以培養(yǎng)自己吃苦耐勞的精神,著對(duì)自己也是有利的。
5. 景區(qū)食堂管理制度范本
不能
不能點(diǎn)外賣(mài)哦,由于景區(qū)它不是免費(fèi)開(kāi)放的,實(shí)行一人一票原則,所以外賣(mài)員沒(méi)有門(mén)票是不能入景區(qū)的。景區(qū)里面有飯店,有自己當(dāng)?shù)氐奶厣〕?,是不?huì)允許外賣(mài)進(jìn)入的。另外,景區(qū)不提供外賣(mài),這也是為了保護(hù)環(huán)境。但也不排除有些景區(qū)里的餐廳是有外賣(mài)服務(wù)的,也可以點(diǎn)景區(qū)的餐廳里的外賣(mài)。
6. 景區(qū)食堂管理制度內(nèi)容
可以帶食物,里面也有餐廳,但是景區(qū)里面的餐廳又貴又不好吃。建議帶自熱米飯或者自熱小火鍋。水果可以帶切好的。水帶大瓶的。里面有個(gè)天鵝湖,湖里好多錦鯉,你可以帶點(diǎn)面包去喂一下,當(dāng)然了,天鵝也會(huì)過(guò)來(lái)吃面包。反正背個(gè)大背包,把吃的都裝上,吃不了,可以喂魚(yú)
7. 食堂服務(wù)管理制度
食堂管理規(guī)定 1:嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守崗位,服從安排,外出請(qǐng)假。
2:樹(shù)立服務(wù)意識(shí),講究職業(yè)道德。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動(dòng)熱情,禮貌待人,熱愛(ài)本職,認(rèn)真負(fù)責(zé),做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,平等待人 3:愛(ài)護(hù)公物。食堂的一切設(shè)備,餐具有登記,有賬目,不貪小便宜,對(duì)放置在公共場(chǎng)所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動(dòng)或拿做他用。對(duì)無(wú)故損壞設(shè)備,餐具的,要照價(jià)賠償 4:工作時(shí)嚴(yán)禁嬉笑玩打,食堂內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,午餐嚴(yán)禁喝酒。5:所有餐具每餐后必須消毒。6:熟食間紫外線(xiàn)消毒燈要有人專(zhuān)人管理,每天下班關(guān)門(mén)前打開(kāi)。7:炊事人員做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手,剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時(shí)要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進(jìn)行一次健康檢查,無(wú)健康證者,不準(zhǔn)在食堂工作。8:計(jì)劃采購(gòu),避免過(guò)量采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)腐爛,變質(zhì)食物,防止食物中毒。9:安排好員工就餐排隊(duì)問(wèn)題,縮短排隊(duì)時(shí)間,按時(shí)開(kāi)膳。每天制定一次食譜,早,午,晚餐品種要多式樣,提高烹飪技術(shù),改善員工伙食。對(duì)因工作需要不能按時(shí)就餐和臨時(shí)客餐,可事前有預(yù)約和通知。10:做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴(yán)禁隨帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房和保管室,易燃,易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生,食堂工作人員下班前,要關(guān)好門(mén)窗,檢查各類(lèi)電源開(kāi)關(guān),設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促,檢查。做好防盜工作。
8. 景區(qū)食堂管理制度及流程
您好 長(zhǎng)隆野生動(dòng)物園可以帶水帶奶,只是不可以帶吃的 隆各個(gè)游玩園區(qū)里面都有主題餐廳,比如野生動(dòng)物園的熊貓餐廳,可以隔著玻璃和熊貓一起共餐,對(duì)孩子來(lái)說(shuō)還是很好的體驗(yàn)的,
因此建議:
1、早餐在酒店解決,大部分都有自助餐,在不吃撐的前提下盡量多吃,畢竟游玩需要很大的體能;
2、午餐在園區(qū)的主題餐廳解決,對(duì)孩子即是體驗(yàn),同時(shí)進(jìn)了園區(qū)也不能出來(lái)吃飯了,當(dāng)然價(jià)格略貴,可以略帶些其他零食,需要放在背包底層或者隔層,入園會(huì)檢查;
3、晚餐可以在景區(qū)外解決,可以在住的酒店附近,我推薦在長(zhǎng)隆景區(qū)東面的番禺大道、萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一帶,比較近,而且有大型食街,吃飯的地方非常多,各種地方菜都有,有我喜歡的海鮮自助餐廳四海一家,還有海鮮大酒樓漁民新村,這兩家價(jià)格略貴,而且過(guò)節(jié)可能需要排隊(duì)等位,其他各式餐廳可以參考下大眾點(diǎn)評(píng),打個(gè)滴滴過(guò)去就可以。
9. 景區(qū)員工食堂管理制度
旅游景區(qū)餐飲服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)
1.景區(qū)內(nèi)的餐館或攤點(diǎn)規(guī)模數(shù)量應(yīng)與接待游客規(guī)模相適應(yīng)。
2.裝飾裝修風(fēng)格與提供的菜品服務(wù)相協(xié)調(diào),就餐環(huán)境整潔優(yōu)美,通風(fēng)良好,空氣清新,無(wú)異味。
3.餐廳應(yīng)整潔衛(wèi)生,無(wú)灰塵、無(wú)污漬。桌布、口布等棉織品洗滌徹底,無(wú)污漬、無(wú)異味。香巾一客一清洗,一客一消毒。
4.出售的食品飲料衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。
5.各種餐具由專(zhuān)人洗滌保管,消毒徹底,擺放整齊,取用方便,有防止二次污染的措施。餐具、酒具等光潔明亮,無(wú)水跡、無(wú)油污,完好無(wú)損,無(wú)缺口、無(wú)劃痕。
6.廚房食品加工、存放,冷熱、生熟、葷素分開(kāi),無(wú)交叉污染。地面干燥衛(wèi)生,無(wú)水跡、無(wú)油污。
7.廚房、餐廳有有效消殺蚊、蠅、蟑螂等蟲(chóng)害的措施。
8.客人進(jìn)入餐廳時(shí),服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)向前迎接客人,為客人拉椅讓座,送上餐廳菜單和酒水單。菜單、酒水單要明碼標(biāo)價(jià),印刷清晰,無(wú)污跡、無(wú)皺褶。
9.客人點(diǎn)菜時(shí),服務(wù)員應(yīng)熱情主動(dòng)的向客人介紹菜品特點(diǎn),并視情況提醒客人適量用餐。
10.客人就餐時(shí),服務(wù)員要及時(shí)為客人斟倒酒水、更換骨蝶、煙灰缸等。
11.客人用餐完畢,要按照客人要求,提供菜點(diǎn)打包服務(wù),并將客人送至餐廳門(mén)口。
4售貨人員應(yīng)熟悉和掌握所推銷(xiāo)商品的性能、產(chǎn)地、特點(diǎn),主動(dòng)熱情為游客介紹商品。
5出售的商品明碼標(biāo)價(jià),質(zhì)量合格,不得出售假冒偽劣商品。
10. 景區(qū)餐飲管理的制度
餐飲管理方面一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類(lèi)、工作規(guī)范、工作時(shí)間表等等。
1、組織圖表
組織圖表表示了崗位和職責(zé)的基本分類(lèi)和關(guān)系,是組織形式的機(jī)構(gòu)圖,但有某些局限性,如各層次的職權(quán)范圍和職責(zé),地位相同的兩個(gè)職員之間的非直線(xiàn)關(guān)系或不同部門(mén)的職員之間的間接關(guān)系皆不明顯。由于這個(gè)原因,各種工作的描述和組織手冊(cè)是對(duì)組織圖標(biāo)的重要補(bǔ)充說(shuō)明。
2、工作種類(lèi)
工作,種類(lèi)是反映所需技能和職位職責(zé)的說(shuō)明。對(duì)員工的定向培訓(xùn),對(duì)完成工作評(píng)估,對(duì)制定工資等級(jí),對(duì)確定職權(quán)和職責(zé)的范圍都有幫助。工作種類(lèi)說(shuō)明包括鑒定數(shù)據(jù)、工作概要、指責(zé)和要求。
3、工作規(guī)范
工作規(guī)范是陳述一項(xiàng)工作要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),它包括工作責(zé)任、工作條件、個(gè)人資格等。
4、工作時(shí)間表
工作時(shí)間表是員工要完成的工作的概念,附有工作過(guò)程說(shuō)明和時(shí)間要求,是經(jīng)理與員工交流的一種方式。有三種基本的工作時(shí)間表,即個(gè)人時(shí)間表、日常時(shí)間表和組織時(shí)間表。工作時(shí)間表的內(nèi)容包括:姓名、工作時(shí)間、職務(wù)、受誰(shuí)監(jiān)督、由誰(shuí)換班、休息日、用餐時(shí)間、休息時(shí)間、各段時(shí)間要做的工作內(nèi)容等。
管理方法一定要適合餐館的環(huán)境,由于各餐館的環(huán)境不同,因此不可能有哪一種管理制度全都適用于各餐館。即使同一餐館內(nèi)部,針對(duì)不同部門(mén)的員工也要采用不同的管理方法。管理制度也有時(shí)間性,餐館住所的情況隨時(shí)間的不同而變化,管理制度和方法必須因時(shí)、因地、因人而變。
11. 食堂餐票管理制度
那是財(cái)務(wù)的事 銀行開(kāi)一賬戶(hù) 后勤食堂用 印制定額菜票 財(cái)務(wù)將一定數(shù)量發(fā)放到食堂管理人員手中 賣(mài)后錢(qián)交至財(cái)務(wù) 財(cái)務(wù)將錢(qián)存到食堂賬戶(hù) 買(mǎi)菜等備用金由財(cái)務(wù)從此賬戶(hù)提出交到食堂管理人員手中 周而復(fù)始