1. 文明旅游禮儀有哪些

1、維護環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。3、保護生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費。

6、尊重別人權(quán)利。不強行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊；禮讓老幼病殘，禮讓女士；不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

2. 旅游禮儀是什么

　　1）儀容儀表良好。著裝得體、整潔，做到持證上崗、掛牌服務(wù)。在為游客提供服務(wù)時，做到微笑迎客、主動熱情、端莊大方?！　。?）講解準(zhǔn)確順暢。熟悉業(yè)務(wù)，知識面廣。講解內(nèi)容健康、規(guī)范，熱情介紹、答復(fù)游客的提問或咨詢，耐心細(xì)致、不急不躁；對游客的提問，盡量做到有問必答、有問能答；對回答不了的問題，致以歉意，表示下次再來時給予滿意回答；與游客進行溝通時，說話態(tài)度誠懇謙遜，表達得體，例如：“請您隨我參觀”、“請您抓緊時間，閉館時間到了”、“歡迎您下次再來”等?！　。?）服務(wù)主動熱情。安排旅游行程、生活起居要滿足游客的需求。主動關(guān)心和幫助老人、小孩、殘疾人等有特殊需要的游客，積極幫助他們解決旅行中的實際困難。尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣，并主動運用他們的禮節(jié)、禮儀，表示對他們的友好和敬重。路遇危險狀況時，主動提醒，并按規(guī)程及時對游客進行安全疏散，保證游客安全。　　講解中，不摻雜封建迷信、低級庸俗的內(nèi)容?！　〔唤榻B游客參加不健康的娛樂活動。　　旅行中，不誘導(dǎo)、強拉游客購物；不擅自改變計劃，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。善意提醒游客文明旅游。　　當(dāng)遇到游客投訴時，應(yīng)保持謙遜、克制的態(tài)度，認(rèn)真傾聽對方的要求，對其合理要求應(yīng)及時予以解決，對不合理要求應(yīng)該禮貌而委婉地拒絕。

3. 旅游的禮儀

文明禮儀故事--千里送鵝毛 “千里送鵝毛”的故事發(fā)生在唐朝。當(dāng)時，云南一少數(shù)民族的首領(lǐng)為表示對唐王朝的擁戴，派特使緬伯高向太宗貢獻天鵝。

路過沔陽河時，好心的緬伯高把天鵝從籠子里放出來，想給它洗個澡。不料，天鵝展翅飛向高空。

緬伯高忙伸手去捉，只扯得幾根鵝毛。

緬伯高急得頓足捶胸，號啕大哭。

隨從們勸他說：“已經(jīng)飛走了，哭也沒有用，還是想想補救的方法吧?！?/p>

緬伯高一想，也只能如此了。到了長安，緬伯高拜見唐太宗，并獻上禮物。

唐太宗見是一個精致的綢緞小包，便令人打開，一看是幾根鵝毛和一首小詩。

詩曰：“天鵝貢唐朝，山高路途遙。沔陽河失寶，倒地哭號啕。

上復(fù)圣天子，可饒緬伯高。

禮輕情意重，千里送鵝毛?！?/p>

唐太宗莫名其妙，緬伯高隨即講出事情原委。

唐太宗連聲說：“難能可貴！難能可貴！千里送鵝毛，禮輕情意重！”

這個故事體現(xiàn)著送禮之人誠信的可貴美德。今天，人們用“千里送鵝毛”比喻送出的禮物單薄，但情意卻異常濃厚。程門立雪的典故 “程門立雪”這個故事，說的是宋代學(xué)者楊時和游酢向程顥程頤拜師求教的事兒。

二程是洛陽伊川人，同是宋代著名儒學(xué)家。二程學(xué)說，后來為朱熹繼承和發(fā)展，世稱“程朱學(xué)派”。

楊時、游酢，向二程求學(xué)，非常恭敬。

楊游二人，原先以程顥為師，程顥去世后，他們都已四十歲，而且已考上了進士，然而他們還要去找程頤繼續(xù)求學(xué)。故事就發(fā)生在他們初次到嵩陽書院，登門拜見程頤的那天。

相傳，一日楊時、游酢，來到嵩陽書院拜見程頤，正遇上這位老先生閉目養(yǎng)神，坐著假睡。

程頤明知有兩個客人來了，他欲不言不動，不予理睬。

楊、游二人怕打擾先生休息，只好恭恭敬敬，肅然待立，一聲不吭等候他睜開眼來。

如此等了好半天，程頤才如蘿初醒，見了楊、游，裝作一驚說道：“??！啊！賢輩早在此呼！”

意思是說你們兩個還在這兒沒走啊。

那天正是冬季很冷的一天，不知什么時候，開始下起雪來。

門外積雪，有一尺多深。這個故事，就叫“程門立雪”。

在宋代讀書人中流傳很廣，后來形容尊敬老師，誠懇求教，人們就往往引用這個典故和這句成語 `````````````````````````````````我想你是光要成語？1孔融讓梨 2黃香溫床 3城門立雪 4司馬光砸缸 5誠信知禮--燕昭王求賢這5個·謝謝·

4. 文明旅游禮儀知識

旅游是愉悅身心、放松心情的活動，也是一項發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美、創(chuàng)造美的活動。進入暑期旅游旺季，許多人踏上避暑休閑的旅途，在旅游活動中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個人的文明水平，更是一個社會文明程度的集中體現(xiàn)和重要標(biāo)志。

一、學(xué)習(xí)旅游公約，提高文明旅游素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《中國公民國內(nèi)旅游行為公約》，切實掌握《中國公民出境旅游行為指南》，增強辨別旅游中不文明行為的能力，切實提高旅游綜合素質(zhì)。

二、遵守法律法規(guī)，維護公共秩序。旅游過程中，遵守相關(guān)法律規(guī)定，遵守社會公共秩序，文明游覽，不大聲喧嘩，不亂扔垃圾，維護公共場所規(guī)則、秩序。

三、愛護公共環(huán)境，愛惜公共設(shè)施。自覺維護公共環(huán)境，不損壞公用設(shè)施，使用時應(yīng)注意愛護。

四、保護文物古跡，愛護景區(qū)環(huán)境。不在文物上亂寫、亂涂、亂刻、亂畫;不攀爬景區(qū)防護欄，拍照攝像遵守規(guī)定。

五、尊重民風(fēng)民俗，講究以禮待人。尊重各民族文化多樣性，尊重各民族宗教習(xí)俗;旅游過程中禮讓老人兒童孕婦，講究禮貌，衣著得體，不講粗話。

六、保護自然生態(tài)，愛護環(huán)境遺產(chǎn)。要自覺樹立保護環(huán)境遺產(chǎn)的意識，愛護自然景觀，不去破壞生態(tài)環(huán)境。

“旅游每時每刻，文明隨時隨地”，讓我們一起攜起手來，從自身做起，從點滴做起共同打造講文明、重禮儀，樹形象、筑誠信的良好文明旅游風(fēng)尚!

5. 1.我們該如何做到文明旅游呢,要注意的禮儀規(guī)范有哪些?

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生，愛護環(huán)境；衣著得體，請勿喧嘩。尊老愛幼，助人為樂；女士優(yōu)先，禮貌謙讓。出行辦事，遵守時間；排隊有序，不越黃線?！∥拿髯∷?，不損用品；安靜用餐，請勿浪費。健康娛樂，有益身心；賭博色情，堅決拒絕。參觀游覽，遵守規(guī)定；習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。遇有疑難，咨詢領(lǐng)館；文明出行，一路平安。

旅游過程中提倡節(jié)約，禁止鋪張浪費，尤其在用餐中，按需按量點菜，節(jié)約食物，杜絕浪費，適量點餐，做到不剩菜剩飯！

6. 外出旅游文明禮儀

　　1、語言文明規(guī)范

　　用語要文雅謙遜，態(tài)度要誠懇親切，語音要清楚自然。提倡講普通話，不要講粗話臟話，盡量少講或不講方言土語。

　　2、儀表文明規(guī)范

　　坐有坐相，行有行姿;舉止要文雅，表情要自然大方；衣著要整潔端莊、優(yōu)雅得體、協(xié)調(diào)適時，不要臟污不潔、破亂不整、穿戴失當(dāng)、不倫不類。

　　3、宴請文明規(guī)范

　　赴宴要準(zhǔn)時，因故不能參加要及時告知；禮道要周全，不要不修邊幅、不拘小節(jié)；“吃相”要文雅，不要只顧自己埋頭吃喝，旁若無人；飲酒要有度，不要強詞硬勸、逞能狂飲。

　　4、居住文明規(guī)范

　　要保持居住安靜，不要吵鬧喧嘩；要講究居住衛(wèi)生，不要亂扔亂倒廢棄物；鄰里之間要和睦相處、互相幫助，不要搬弄是非、鬧不團結(jié)或見難不助；市區(qū)居民不要飼養(yǎng)家禽、家畜。

　　5、乘客文明規(guī)范

　　要排隊上車，主動買票，不要擁擠搶上；要尊老愛幼，互諒互讓，不要蠻橫粗野，爭位搶座；要講究衛(wèi)生，遵守規(guī)定，不要隨意吸煙、隨地吐痰和亂扔雜物。

　　6、觀眾文明規(guī)范

　　要準(zhǔn)時入場，不要遲到，盡量不中途退場；要遵守場內(nèi)規(guī)則，不要吸煙、隨地吐痰和亂扔雜物；要保持安靜，不要隨意進出、亂起哄、吹口哨和鼓倒掌。

　　7、旅游文明規(guī)范

　　要愛護旅游景點設(shè)施，不要攀折花草樹木和亂刻亂畫；要講究衛(wèi)生，不要亂扔廢棄物和隨地大小便；要注意安全，不要隨處吸煙和亂扔火種。

　　8、衛(wèi)生文明規(guī)范

　　要講好個人衛(wèi)生和家庭衛(wèi)生，維護單位和公共場所衛(wèi)生，不要亂扔亂倒亂貼亂畫亂掛；要講究飲食衛(wèi) 生，不要吃過期或不干凈的食品和瓜果；要注意保護環(huán)境，不要制造污染和破壞生態(tài)平衡。

　　9、經(jīng)商文明規(guī)范

　　要熱情主動，禮貌待人，不要冷橫硬頂、以貌取人；要公平買賣，童叟無欺，不要以次充好，短斤少兩；要遵紀(jì)守法，照章納稅，不要見利忘義，偷稅漏稅。

　　10、購物文明規(guī)范

　　購買商品時，對營業(yè)員要有禮貌，不要大聲喊叫；營業(yè)員出差錯時，要善意提醒，不要當(dāng)面爭吵；退換商品時，要講清原因，不要強詞奪理。

　　11、走路行車文明規(guī)范

　　要遵守交通規(guī)則，不要爭道搶行、曲線競駛或多人并行；要尊重行人，不要在人群中橫沖直撞；行車不小心撞了別人，要主動下車道歉，如已致傷，應(yīng)立即送往醫(yī)院，嚴(yán)禁肇事逃跑；要有序停放車輛，不要亂停亂放。

　　12、對待公物文明規(guī)范

　　要維護公益設(shè)施，積極同盜竊、破壞行為作斗爭；要愛護通訊照明設(shè)施，不要拆卸和損壞；要愛護公園、路旁等處設(shè)置的雕塑、石桌和石凳等，不要刻畫、涂抹和損壞；要愛護花草樹木，不要踐踏攀折。

　　13、家庭關(guān)系文明規(guī)范

　　夫妻之間要相互信任，相互諒解，不要相互猜忌，相互抱怨；要孝順長者，嚴(yán)教子女，不要虐待老人，溺愛孩子；兄弟姐妹妯娌之間要和睦相處，求同存異，不要相互之間撥弄是非，鬧不團結(jié)。

　　14、處世為人文明規(guī)范

　　要講究職業(yè)道德，不要唯利是圖，損人利己；要遵紀(jì)守法，不要魯莽行事，打架斗毆；要寬以待人，樂于助人，善作好事；要光明磊落，不要誹謗他人，挑撥是非；要坦誠明理，不要言出無信，不講道理；要正派公道，不要不講原則，曲意逢迎。

　　15、民風(fēng)民俗文明規(guī)范

　　提倡喜事新辦、喪事簡辦、神事不辦，反對鋪張浪費、封建迷信；提倡健康有益的文化活動，禁止賭博和傳播淫穢書刊、錄相帶；提倡晚婚晚育和計劃生育，反對早婚早育，禁止超生。

　　16、接待客人文明規(guī)范

　　迎客要主動熱情，不要怠慢失禮；接待要禮貌有序，不要內(nèi)外不分；交談要真誠專注，不要心不在焉；送客要注意話別，不要厭煩草率。

　　17、接掛電話文明規(guī)范

　　要使用文明語言，不要講粗話土話；要語句清晰簡明，不要東扯西聊；要主動傳呼轉(zhuǎn)告，不要粗言推諉。

　　18、參加集會文明規(guī)范

　　要準(zhǔn)時到會，不要無故遲到；要認(rèn)真聽講，不要交頭接耳或隨意走動；要維護會場衛(wèi)生，不要隨地吐痰，亂扔紙屑。

　　19、執(zhí)行公務(wù)文明規(guī)范

　　衣著要整潔，儀表要大方，態(tài)度要和藹，語言要文明，處事要公道，辦事要廉潔；不要衣冠不整，不要擺架子、耍威風(fēng)，不要感情用事，不要以勢壓人，不要以權(quán)謀私。

　　20、危難之際文明規(guī)范

　　對違反道德的人和事，要主動說理勸阻，不要視而不見；當(dāng)犯罪分子行兇作惡時，要挺身而出，敢于斗爭，不要臨危逃避；當(dāng)他人處于危難時，要積極救助，不要袖手旁觀。

　　21、涉外禮儀文明規(guī)范

　　接待外賓要熱情友好，不卑不亢；與外賓交談要注意分寸，內(nèi)外有別，不要隨意亂講，泄露機密；公共場所遇見外賓要落落大方、文明禮貌，不要圍觀、尾隨或指手劃腳、評頭論足。

7. 文明旅游禮儀有哪些方面

禮儀指當(dāng)人們在社會交往活動中，為了彼此尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定而來的，是一種共同認(rèn)可的行為規(guī)范，禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的總稱，主要包括：

1、社交禮儀：社交禮儀是作為根本，最基本的東西就藝從言談舉止方面來進行注意，而對服飾的選擇，在什么場合時的穿戴也是很講究，但最重要的目的就是認(rèn)識朋友。

2、服務(wù)禮儀：服務(wù)禮儀是對于服務(wù)行業(yè)這邊所包括的一切禮儀，一般情況下，在服務(wù)業(yè)都會有一定的培訓(xùn)，為了達到讓客戶感覺滿意，以服務(wù)的專業(yè)與細(xì)致為目的。

3、涉外禮儀：對于涉外禮儀來說，其是非常有內(nèi)涵的，由于國家領(lǐng)導(dǎo)人的每一個言談舉止都代表著是一個政治信號，所以說涉外禮儀是最讓人耐人尋味的。

4、商務(wù)禮儀：在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則，是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求，為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，且商務(wù)禮儀會更加嚴(yán)肅，嚴(yán)謹(jǐn)。

5、化妝禮儀：化妝要根據(jù)時間場合而定。一般在工作時間、工作場合只允許工作妝（淡妝）。而濃妝一般晚上才可以用。在外出旅游或參加運動時，最好不要化濃妝，會在自然光下顯得特別不自然。

6、電話禮儀：在撥打電話時，要選擇對方方便的時間，例如休息和用餐時間、節(jié)假日不適合打電話，更不適合打談公務(wù)的電話；在用餐時間前的半個小時，若你不請人家吃飯的話，不適合打電話。

7、飯桌禮儀：在飯桌上的文化，可以說就是“飲饌文化”?！岸Y”是指飲饌的禮節(jié)和。它可以反映了家族的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的禮節(jié)、儀式和個人的禮貌要求。

8、送花禮儀：在社會交往中，送花已越來越成為一種時尚。送花，在一般場合是送一束，如探慰病人、拜會朋友、參加宴會等。送時令鮮花最好，也可以送絹花，但不能送塑料做的假花。

二、禮儀的作用

1、禮儀是作為塑造形象的重要手段，一般在社會活動中，交談講究禮儀，可以變得更文明；舉止講究禮儀也可以變得高雅；穿著講究禮儀，還可以變得大方；行為講究禮儀，也可以變得美好。所以只要講究禮儀，事情都可以做的恰到好處，如果一個人講究禮儀，就會充滿魅力。

2、禮儀是在人們生活和社會交往中約定俗成的，人們不僅可以根據(jù)各種的禮儀規(guī)范，來可以正確把握與外界的人際交往尺度，可以合理的處理好人與人的關(guān)系。若沒有這些禮儀規(guī)范，一般會使人們在交往中感到手足無措，還會失禮于人，可能會鬧出笑話，因此熟悉和掌握禮儀，就能夠做到觸類旁通，待人接物時恰到好處。