1. 什么是旅游事業(yè)部部長(zhǎng)
公司行政部門(mén)廣義上包括行政事務(wù)、辦公事務(wù)、人力資源、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)四個(gè)方面; 狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。 包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書(shū)資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車(chē)輛、安全衛(wèi)生等。 公司里的行政部門(mén)和工廠的行政部門(mén)類(lèi)似,但也有跟小的區(qū)別。 區(qū)別:工廠中除了主業(yè)以外,其他都可以歸入行政區(qū)域。(包括人事部門(mén)、辦公室、車(chē)隊(duì))等,工廠里行政部門(mén)比一般公司的性質(zhì)部門(mén)人數(shù)多。 行政部門(mén)一般負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化建設(shè),包括公司內(nèi)、外部各類(lèi)公關(guān)、宣傳、演示、文體等活動(dòng)的組織、宣傳、安排工作;負(fù)責(zé)公司各類(lèi)會(huì)議的組織、安排、服務(wù)工作。 行政部門(mén)職責(zé):
1、負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。
3、負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。
4、組織安排公司辦公會(huì)議,或會(huì)同有關(guān)部門(mén)籌備公司其他會(huì)議及有關(guān)重要活動(dòng),做好會(huì)議記錄和整理會(huì)議紀(jì)要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
5、負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示,做好公文的擬訂、審核、印刷、傳遞、催辦和檢查,及文書(shū)檔案資料的歸檔立卷管理的工作。
6、做好公司歷年大事記的原始資料收集和編纂工作,定期或不定期編輯公司簡(jiǎn)訊、簡(jiǎn)報(bào)或內(nèi)部發(fā)行的刊物。
7、負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、客人來(lái)訪迎送等招待工作。
8、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長(zhǎng)途電話(huà)、手提電話(huà)、計(jì)算機(jī)、筆記本電腦的管理和使用。
9、協(xié)助信息部門(mén)做好信息系統(tǒng)總體開(kāi)發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。
10、負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。包括員工膳食、衛(wèi)生保潔、電話(huà)總機(jī)服務(wù)、安全門(mén)衛(wèi)、宿舍管理工作。
11、負(fù)責(zé)公司車(chē)輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和職工正常工作用車(chē)。定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育,減少事故和違章,降低油耗。
12、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動(dòng)和旅游活動(dòng)。
13、兼管公司職代會(huì)和工會(huì)。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
2. 旅游局的職位
省考的話(huà)要具體看你是屬于哪個(gè)省份的,單獨(dú)招錄旅游管理專(zhuān)業(yè)的職位還是比較少的,不過(guò)在有些省份專(zhuān)業(yè)目錄對(duì)照表中,旅游管理在本科層次是屬于工商管理大類(lèi)的,你可以根據(jù)具體情況看一下你是否符合所要報(bào)考職位要求;
國(guó)考的話(huà),近兩年國(guó)考中沒(méi)有要求旅游管理專(zhuān)業(yè)的職位的,你可以報(bào)考不限專(zhuān)業(yè)或者根據(jù)實(shí)際情況報(bào)考工商管理大類(lèi)職位。
不管是省考還是國(guó)考要求旅游管理專(zhuān)業(yè)的職位都是很少的,你可以根據(jù)職位具體要求是否能夠報(bào)考。
3. 什么是旅游事業(yè)部部長(zhǎng)級(jí)別
我國(guó)目前把旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)從高到低劃分為4級(jí),依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。4A級(jí)景區(qū)是依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》,經(jīng)省旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)初評(píng)和推薦,由全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)評(píng)定的。4個(gè)級(jí)別景區(qū)的劃分與評(píng)定依據(jù)景區(qū)(點(diǎn))旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通信、旅游購(gòu)物、綜合管理、接待游客數(shù)、旅游資源與環(huán)境保護(hù)、旅游資源品位10個(gè)方面數(shù)據(jù).5A是一套規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定體系,從旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、郵電服務(wù)、旅游購(gòu)物、綜合管理、資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)方面進(jìn)行全面規(guī)范,突出以游客為中心,強(qiáng)調(diào)以人為本,國(guó)家旅游局啟動(dòng)5A級(jí)旅游景區(qū)試點(diǎn),目的是為了推選出一批質(zhì)量過(guò)硬,在國(guó)際上具有競(jìng)爭(zhēng)力,真正成為標(biāo)桿的旅游精品。依照中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》與《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定管理辦法》,經(jīng)有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)推薦和輔導(dǎo)創(chuàng)建,全國(guó)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)組織評(píng)定,66家試點(diǎn)景區(qū)達(dá)到國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的要求,批準(zhǔn)為國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)
4. 什么是旅游事業(yè)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)
1、國(guó)繞游客中心各個(gè)階段的重點(diǎn)工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織開(kāi)展調(diào)查、研究、總結(jié)工作,及時(shí)反映情況。
2、負(fù)責(zé)游客中心接待和游客服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)游客中心辦公經(jīng)費(fèi)的管理工作。
4、做好思想政治工作,組織游客中心工作人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)游客中心安保的管理和調(diào)度。
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
5. 旅游部崗位職責(zé)
一般是指1964年成立的中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理局(后更名為中國(guó)旅行游覽事業(yè)管理總局),曾是主管旅游工作的國(guó)務(wù)院直屬機(jī)構(gòu)。2018年3月,根據(jù)第十三屆全國(guó)人民代表大會(huì)第一次會(huì)議批準(zhǔn)的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,將國(guó)家旅游局的職責(zé)整合,組建中華人民共和國(guó)文化和旅游部,不再保留國(guó)家旅游局。
主要職責(zé)是:
(一)研究擬定旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策和規(guī)則,擬定旅游業(yè)管理的行政法規(guī)、規(guī)章并監(jiān)督實(shí)施。
(二)研究擬定國(guó)際旅游市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,組織國(guó)家旅游整體形象的對(duì)外宣傳和重大促銷(xiāo)活動(dòng),組織、指導(dǎo)重要旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),指導(dǎo)駐外旅游辦事處的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。
(三)培育和完善國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),研究擬定發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的戰(zhàn)略措施并指導(dǎo)實(shí)施;指導(dǎo)地方旅游工作。
(四)組織旅游資源的普查工作,指導(dǎo)重點(diǎn)旅游區(qū)域的規(guī)劃開(kāi)發(fā)建設(shè),組織、指導(dǎo)旅游統(tǒng)計(jì)工作。
(五)擬定各類(lèi)旅游景區(qū)景點(diǎn)、度假區(qū)及旅游住宿、旅行社、旅游車(chē)船和特種旅游項(xiàng)目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施;審批經(jīng)營(yíng)國(guó)際旅游業(yè)務(wù)的旅行社;組織和指導(dǎo)旅游設(shè)施定點(diǎn)工作。
(六)研究擬定出國(guó)旅游和赴香港特別行政區(qū)及澳門(mén)、臺(tái)灣旅游及邊境旅游政策并組織實(shí)施;審批外國(guó)在我國(guó)境內(nèi)和香港特別行政區(qū)及澳門(mén)、臺(tái)灣地區(qū)在內(nèi)地設(shè)立的旅游機(jī)構(gòu);負(fù)責(zé)旅游涉外及涉香港特別行政區(qū)及澳門(mén)、臺(tái)灣事務(wù),代表國(guó)家簽訂國(guó)際旅游協(xié)定,指導(dǎo)旅游對(duì)外交流與合作。
(七)監(jiān)督、檢查旅游市場(chǎng)秩序和服務(wù)質(zhì)量,受理旅游者投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
(八)指導(dǎo)旅游教育、培訓(xùn)工作,制定旅游從業(yè)人員的職業(yè)資格制度和等級(jí)制度并指導(dǎo)實(shí)施,管理局屬院校的業(yè)務(wù)工作。
(九)負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)及在京直屬單位的黨群工作。
(十)承辦國(guó)務(wù)際交辦的其他事項(xiàng)。
6. 旅游事業(yè)部做什么的
3C文旅事業(yè)部的京東生活旅行集中與芬蘭航空、萬(wàn)達(dá)主題娛樂(lè)、海昌海洋公園、戴斯酒店集團(tuán)、北京殼牌等八家國(guó)內(nèi)外知名生活旅行服務(wù)品牌商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。與京東生活旅行合作的八家品牌商將提供:包括數(shù)據(jù)開(kāi)放、渠道互通、會(huì)員權(quán)益共享、營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品定制等全方位的服務(wù)。
7. 旅游事業(yè)部專(zhuān)員
景點(diǎn)式的旅游一般對(duì)于導(dǎo)游從業(yè)者來(lái)說(shuō)可以閱覽大小河川景點(diǎn)。導(dǎo)游有中文解說(shuō)員,還有外文解說(shuō)員,當(dāng)然英語(yǔ)對(duì)于全球來(lái)說(shuō)使用人口比較廣泛,學(xué)好英語(yǔ)從事旅游領(lǐng)域行業(yè)進(jìn)入旅游不同國(guó)家的機(jī)會(huì)要更多一點(diǎn)。
現(xiàn)在探奇征途荒野現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)者比較多,比如貝爾之類(lèi)荒野求生頂級(jí)從業(yè)者都是國(guó)人需要嘗試著職業(yè)
還有海員可以欣賞海上空曠無(wú)垠的大海風(fēng)光,雖然枯燥乏味但也別有一番滋味在心頭
當(dāng)然專(zhuān)業(yè)點(diǎn)進(jìn)入國(guó)家地質(zhì)考察隊(duì)就可以閱覽祖國(guó)大好河山,最近比較火的“攀登者”里面攀登珠穆朗瑪峰的大部分都是國(guó)家地質(zhì)考察隊(duì)成員。
8. 旅游部經(jīng)理
一般旅行社,尤其是傳統(tǒng)型的旅行社,崗位細(xì)分沒(méi)有大公司那么細(xì),產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)際就是一個(gè)人要全線(xiàn)負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品或者多個(gè)產(chǎn)品,有些還要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)量。所以,產(chǎn)品經(jīng)理跟OP崗位一樣,其實(shí)也是一個(gè)多面手。
如果產(chǎn)品是一個(gè)娃,意味著你得把他造出來(lái),還得養(yǎng)大,養(yǎng)好。
前提:了解目標(biāo)產(chǎn)品的市場(chǎng)現(xiàn)狀,銷(xiāo)售渠道、容量、同行報(bào)價(jià)、利潤(rùn)空間、資源(酒店、交通、地接社)匹配渠道等;如果涉及到境外還需要了解機(jī)票切位、簽證;最好還要會(huì)英語(yǔ),一般公司是沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)的,需要直接對(duì)接國(guó)外的合作商。
中期:調(diào)動(dòng)資源做出產(chǎn)品(行程 、定價(jià)、產(chǎn)品定位),確定推廣渠道。
后期:拓展渠道營(yíng)銷(xiāo)、負(fù)責(zé)跟蹤產(chǎn)品客戶(hù)、即時(shí)修正和調(diào)整產(chǎn)品本身及營(yíng)銷(xiāo)渠道(價(jià)格、產(chǎn)品組成資源部分、投放渠道等)。
一個(gè)好的旅游產(chǎn)品經(jīng)理,除了要能對(duì)市場(chǎng)熟悉能夠做出一個(gè)合格的產(chǎn)品外,還要對(duì)產(chǎn)品所融入的資源部分有足夠的掌握度,當(dāng)然,更要對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)量負(fù)責(zé)。這一點(diǎn),和互聯(lián)網(wǎng)的PM(產(chǎn)品經(jīng)理)有點(diǎn)類(lèi)似:做出產(chǎn)品+營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品+維護(hù)產(chǎn)品,三者密不可分。
現(xiàn)在旅游行業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理,一般是專(zhuān)線(xiàn)供應(yīng)商在負(fù)責(zé),他們專(zhuān)注了幾條產(chǎn)品線(xiàn)路,更為專(zhuān)業(yè)。絕大部分的旅行社,都只充當(dāng)了營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品渠道這個(gè)角色。