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企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的層次?

2021年08月14日 11:08:3713

企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。

它表明各個(gè)要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。

即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。

企業(yè)文化對企業(yè)真的那么重要嗎?

想要知道,企業(yè)文化對公司的重要性,那首先得明白什么是企業(yè)文化?

可以先看一下,大家給出的通俗的定義:

“企業(yè)文化,或叫組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一個(gè)組織由它的價(jià)值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的特有的文化形象。

簡單而言,就是企業(yè)在日常運(yùn)行中所表現(xiàn)出的各方各面。

企業(yè)文化是在一定的條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的,具有該企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。

包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在t從事經(jīng)營活動中所秉持的價(jià)值觀念。”說到底,企業(yè)文化,就是用公司的環(huán)境、制度、價(jià)值觀等影響公司的員工,再帶動員工積極工作,公司才能更好的發(fā)展。

簡單來說,企業(yè)文化就是:愿景、使命、價(jià)值觀。

一個(gè)公司發(fā)展得好不好,其實(shí)企業(yè)文化占了很大的占比。

你看一下,現(xiàn)在發(fā)展得比較好的企業(yè),他們的企業(yè)文化都是很好的。

比如,百度,騰訊,阿里巴巴,海爾,華為,海底撈,格力等等。

1.海底撈

相信大家對海底撈已經(jīng)非常熟悉,吃火鍋或者賣火鍋的人,你還不知道海底撈的話就out了。

去吃過海底撈的人都知道,海底撈的服務(wù)不是一般的變態(tài),網(wǎng)友們對它的評價(jià)也是非常多,我印象最深的幾個(gè)就是:

“去海底撈吃火鍋,臨走時(shí)叫服務(wù)員把剩下的西瓜打包,結(jié)果服務(wù)員給我送來一個(gè)完整的大西瓜。”

“去海底撈吃火鍋,服務(wù)好到就差上廁所沒有把JJ扶起來了。”

“哪里是去海底撈吃火鍋呀,完全就是去享受?!?/p>

... ...

海底撈之所以服務(wù)會這么好,跟它的企業(yè)文化密不可分。以前看過關(guān)于海底撈的采訪,我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)很不可思議的現(xiàn)象:

無論是海底撈的老板,管理層還是普通員工,都會用自己的方式訴說“海底撈”是他們自己的組織,他們是在用自己的雙手改變命運(yùn),他們也是在為自己的組織工作,在為自己的前途和夢想工作。

是海底撈的企業(yè)造就了他們這樣和想法和行為,也成就了今天的海底撈。

2.馬丁·路德·金

美國黑人運(yùn)動領(lǐng)袖馬丁·路德·金,著名的演講《我有一個(gè)夢想》,他當(dāng)時(shí)說到:我有一個(gè)夢想,我希望有一天,我的4個(gè)孩子將在一個(gè)不以他們的膚色,而是以他們的品格優(yōu)劣來評價(jià)他們的國度里生活。

個(gè)子矮小、其貌不揚(yáng)的馬丁·路德·金不是總統(tǒng),也沒有任何權(quán)力,但他卻以這樣的方式影響著大家,激勵(lì)大家,引發(fā) 數(shù)百個(gè)城市的黑人運(yùn)動,贏得了公共汽車種族隔離制度的廢除,也贏得了全世界對伯明翰黑人運(yùn)動的關(guān)注,最終贏得了美國國會通過民權(quán)法案,從法律上正式結(jié)束美國黑人被歧視的地位 。

整整50年后,美國總統(tǒng)奧巴馬在馬丁·路德·金發(fā)表《我有一個(gè)夢想》演講的林肯紀(jì)念堂前講話,以紀(jì)念該演講。

雖然馬丁·路德·金不是總統(tǒng),但他用一個(gè)人的夢想,點(diǎn)燃了一群人的理想,最終讓奧巴馬,一個(gè)黑人,也能成為這個(gè)國家的總統(tǒng)。

所以,企業(yè)也是一樣。

企業(yè)文化就是要讓老板一個(gè)人的夢想,來點(diǎn)燃全公司人的理想。

怎么理解企業(yè)文化的這三個(gè)部分?

1.愿景

愿景就是指一幅描繪了美好未來的圖景。畫面感越強(qiáng)的愿景,越能激發(fā)人們的憧憬。

比如,什么是小康生活?

就是人們都能吃上土豆燉牛肉的生活。

比如,微軟公司的愿景?

就是每個(gè)人的桌面上,都有一臺電腦。

如果你能讓你的員工擁有這樣的高級愿景,當(dāng)然更好。不過,一般的公司也沒有這樣的高級愿景。不需要改變世界,只要你成就自己。

比如,萬科集團(tuán)的愿景?

就是讓這個(gè)公司成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領(lǐng)跑者;

有了愿景,可以帶領(lǐng)全公司的人共同前進(jìn),不怕愿景大,就怕不實(shí)現(xiàn)。

2.使命

使命就是企業(yè)為什么而存在,到底在做什么,讓每一個(gè)員工也明白自己扮演什么角色,能為公司做什么。

人們一旦明白自己是干什么,而且知道為什么這么干之后,工作效率大大提高,每個(gè)人都在為公司付出,不怕公司沒有業(yè)績。

微軟的使命是通過軟件,釋放企業(yè)和個(gè)人的全部潛能;通用電器的使命是讓天下亮起來;迪士尼的使命是讓世界快樂起來。

如果沒有愿景和使命,員工也只是為工資和老板打工,老板也辛苦,只會抱怨人心煥散,員工不好管理。

3.價(jià)值觀

如果說規(guī)章制度是每個(gè)企業(yè)的法律,那價(jià)值觀就是企業(yè)的道德。

任何一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度,都是有限的,不可能把員工所有能做和不能做的是全部制定出來。員工永遠(yuǎn)面臨的是復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境,可能想不起來規(guī)章制度,但一定想得起價(jià)值觀。

比如,IBM的價(jià)值觀是:成就客戶,創(chuàng)新為要,誠信負(fù)責(zé);

阿里巴巴的價(jià)值觀是:客戶第一,擁抱變化,團(tuán)隊(duì)合作,誠信,激情,敬業(yè)。

所以,企業(yè)文化的重要性就不必再重復(fù)。

有了好的企業(yè)文化,可以將志同道合的戰(zhàn)友聚集到一起;讓員工不僅僅為了金錢而奮斗,而是夢想。

我是雪淼喵兒,歡迎關(guān)注頭條號,和你一起共同進(jìn)步。