一、團(tuán)體旅游注意事項(xiàng)有哪些？

保管好貴重物品。攜帶身份證、信用卡、貴重首飾、照相機(jī)、攝像機(jī)等須謹(jǐn)慎保管好；根據(jù)旅游行程安排，備用藥物、眼鏡、旅游望遠(yuǎn)鏡等；隨車帶上藥箱以備急用。

一定要聽(tīng)從號(hào)令指揮，排位、坐落等有序進(jìn)行，預(yù)留有足夠安全空間，避免擁擠或推搡發(fā)生擠壓、拉傷、跌傷、落水、墜落等意外事件。

留意安全出口、滅火器、消火栓、火災(zāi)破玻按鈕位置、安全區(qū)域；如遇到火災(zāi)時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐普通電梯。注意周邊環(huán)境，管好隨身攜帶物品，不要單獨(dú)接觸陌生人。

行前務(wù)必要與旅行社簽定旅游協(xié)議。有人出游前僅和對(duì)方達(dá)成口頭協(xié)議，等到出了問(wèn)題投訴到有關(guān)部門(mén)，有關(guān)部門(mén)根據(jù)法律程序要求游客提供證據(jù)時(shí)，才后悔莫及。因此，要簽定書(shū)面協(xié)議，讓旅行社把用餐、住宿、交通工具的標(biāo)準(zhǔn)、出團(tuán)日期、行程和報(bào)價(jià)所含款項(xiàng)一一列入?yún)f(xié)議中，這樣即便發(fā)生糾紛也有據(jù)可查。

出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)投宿有關(guān)部門(mén)。旅游投宿受行業(yè)特點(diǎn)的制約較大，所以發(fā)生問(wèn)題一定要盡快投宿。與地方旅行社有關(guān)的投訴可找各省市旅行社服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理所，都有投訴電話，與中央一類社有關(guān)的投訴可找國(guó)家旅游局旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所。

二、報(bào)團(tuán)旅游6個(gè)注意事項(xiàng)

【報(bào)團(tuán)旅游6個(gè)注意事項(xiàng)】

1.認(rèn)清資質(zhì)

旅行社有一、二、三類之分。這種分類，是國(guó)家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類(包括外國(guó)游客、港澳臺(tái)胞及國(guó)內(nèi)游客等)及旅游線路業(yè)務(wù)分工而確定的。因此，游客在選擇旅行社時(shí)，應(yīng)按其經(jīng)營(yíng)范圍，看其是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營(yíng)證，是否已交納旅游質(zhì)量保證金，是否有公章發(fā)票，是否符合行業(yè)管理規(guī)范。

2.慎簽合同

旅游是先交錢(qián)、后消費(fèi)，旅游合同自然成為旅游者的護(hù)身符。因此，出行前一定要與旅行社簽訂合同。如果旅行社不按合同辦事，像改變住宿酒店星級(jí)、降低用餐標(biāo)準(zhǔn)等，要將其違約事實(shí)和造成的后果真實(shí)記錄下來(lái)，以便今后向有關(guān)部門(mén)投訴。游客拿到合同后，不要急于簽字，一定要仔細(xì)閱讀各項(xiàng)條款，發(fā)現(xiàn)對(duì)自己不利或者模棱兩可的語(yǔ)句，一定要進(jìn)行修改。

3.購(gòu)買旅游保險(xiǎn)

根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定，盡管出發(fā)前旅行社已經(jīng)投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，但這并不代表游客的出游得到了所有層面的保障，因?yàn)槁眯猩缲?zé)任之外的意外傷害保險(xiǎn)，并不在旅行社責(zé)任保險(xiǎn)范圍內(nèi)，需要由游客另行購(gòu)買。

4.謹(jǐn)慎消費(fèi)

游客在旅游時(shí)，不要被一些導(dǎo)游忽悠，盲目購(gòu)買旅游紀(jì)念品。在購(gòu)物時(shí)一定要小心鑒別，辨明真?zhèn)?，防止上?dāng)受騙。

5.保全證據(jù)

如遇到旅行社侵權(quán)或違約，應(yīng)當(dāng)及時(shí)舉報(bào)和保全證據(jù)。要打贏官司，就必須懂得如何收集和保存證據(jù)?？刹捎娩浺簟浵?、拍照等方式在第一時(shí)間記錄下?lián)p害事實(shí)，必要時(shí)申請(qǐng)鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)受損情況進(jìn)行鑒定。

6.理性維權(quán)

游客在旅游途中發(fā)現(xiàn)旅行社提供的服務(wù)與合同約定不符時(shí)，可根據(jù)情況要求旅行社繼續(xù)履行合同，也可要求解除合同，賠償損失。在做法上，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況采取合理的'救濟(jì)措施。如當(dāng)旅行社提供的服務(wù)存在細(xì)小瑕疵時(shí)，不要不顧客觀條件輕易單方面中止合同，以免在維權(quán)時(shí)陷入被動(dòng)地位。

【組團(tuán)旅游注意事項(xiàng)】

1、要選擇一家正規(guī)的旅行社報(bào)名，最好是有親友曾經(jīng)參團(tuán)過(guò)的、了解一些具體情況的公司，這樣可以做到心中有數(shù)。不要只看價(jià)格，有的時(shí)候明碼標(biāo)著很低的那個(gè)費(fèi)用只是基本費(fèi)，中途還會(huì)讓你再加這個(gè)費(fèi)、那個(gè)費(fèi)，結(jié)果總體算下來(lái)比別家貴出許多。

2、選擇好旅行社之后，根據(jù)自己的時(shí)間計(jì)劃安排，挑選最滿意的行程和景點(diǎn)安排。要讓工作人員詳細(xì)介紹清楚出行的交通工具、食宿安排、途經(jīng)的景點(diǎn)，最好讓她出具書(shū)面資料，以免到時(shí)候李逵變李鬼。

3、一切都談妥之后，要簽一份合同，合同上要包括之前談到的所有項(xiàng)目、價(jià)格明細(xì)、以及違約賠償?shù)认嚓P(guān)條目。付款時(shí)要記得索要發(fā)票，要懂得維護(hù)自己的合法權(quán)益。

4、別忘了要向旅行社的工作人員拿一份行程表，這樣就不會(huì)忘記集合的時(shí)間、地點(diǎn)，還能了解和隨時(shí)查看具體的旅游安排。

5、到了出發(fā)的那天，要向?qū)в嗡饕謾C(jī)號(hào)碼，便于聯(lián)系。即使是在途中不小心跟大家走散了，也能夠盡快找到組織。

6、要保管好自己的隨身物品，貴重的東西要隨身攜帶。不要輕易相信同一個(gè)旅行團(tuán)的其他人，不要把自己的信息都透露出去。

三、跟團(tuán)旅游有什么需要了解的事項(xiàng)

現(xiàn)如今，很多人在假期時(shí)會(huì)選擇和家人或朋友一起出門(mén)旅游，旅游的方式多種多樣，你可以選擇跟團(tuán)游，也可以選擇自駕游，還有定制游等等，那么如果對(duì)去旅游的地方不熟悉的話很多人都會(huì)選擇跟團(tuán)游，那么跟團(tuán)游有什么注意事項(xiàng)呢？

1、選擇正規(guī)旅行社

選擇正規(guī)的旅行社，不僅僅是保障我們游玩的質(zhì)量，更重要的是保障我們安全。千萬(wàn)不要被“低價(jià)團(tuán)”迷惑，這類“低價(jià)團(tuán)”往往伴有一些其他付費(fèi)項(xiàng)目，或者帶旅客到購(gòu)物點(diǎn)購(gòu)物的行為。

2、明確跟團(tuán)旅游合同細(xì)節(jié)

注意要詳細(xì)閱讀合同，明確旅行的行程安排，食宿標(biāo)準(zhǔn)，旅行時(shí)間等問(wèn)題。不跟那些走馬燈式的團(tuán)，這種團(tuán)還是挺多的。

3、出行物品準(zhǔn)備

旅行需要攜帶衣物、鞋子、現(xiàn)金、銀行卡、相機(jī)、手機(jī)、移動(dòng)電源、證件、必備藥品等等，還有糧食和水盡量自己帶，因?yàn)榫包c(diǎn)的不是巨貴就是很難吃。

4、個(gè)人安全

旅行時(shí)一定要注意個(gè)人安全問(wèn)題，較為危險(xiǎn)的`地方不要冒險(xiǎn)嘗試，在旅行之前，將導(dǎo)游電話以及同行伙伴的電話留給家人，以防聯(lián)系不到自己的時(shí)候，家人可以與旅行團(tuán)的其他人取得聯(lián)系，獲知自己的消息。

5、一定要買保險(xiǎn)

跟團(tuán)旅游最好要買保險(xiǎn)，而且你去的地方越危險(xiǎn)越要買，這是對(duì)你自己的負(fù)責(zé)。旅游保險(xiǎn)分兩部分，一是旅行社責(zé)任保險(xiǎn),這是一旦出現(xiàn)以外人身傷害，旅行社應(yīng)當(dāng)賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)；二是個(gè)人保險(xiǎn)，參加旅行社團(tuán)隊(duì)旅游，必須在上一份個(gè)人的旅游保險(xiǎn)。以便在出現(xiàn)意外傷害時(shí)，旅游者應(yīng)當(dāng)獲得兩份保險(xiǎn)。

6、理智消費(fèi)

現(xiàn)在有的旅行社為了自己的利益，擅自安排游客購(gòu)物，這也是大家最煩惱的問(wèn)題。我們消費(fèi)時(shí)一定要理智，不要看到別人買，自己就也很有消費(fèi)的沖動(dòng)，購(gòu)物點(diǎn)的物品質(zhì)量和真假是難以保證的，所以盡量避免在導(dǎo)游帶我們?nèi)サ馁?gòu)物點(diǎn)買東西。解決這個(gè)問(wèn)題，你可以在報(bào)名參團(tuán)時(shí)，明確提出不參加途中購(gòu)物,選擇沒(méi)有購(gòu)物的線路，并在合同中注明此項(xiàng)，一旦發(fā)生購(gòu)物，你可以憑據(jù)合同投訴該旅行社。