1. 昆山市旅游度假區(qū)
昆山只是蘇州所轄縣級市，是江蘇省首批省直管縣之一，財政、經(jīng)濟等各方面與省委省政府直接掛鉤，但是行政區(qū)劃依舊隸屬于江蘇省蘇州市，人事行政事務(wù)依舊由蘇州市委市政府掌握，級別相當(dāng)于副地級市。
昆山市，別稱鹿城，地處江蘇省東南部，位于上海與蘇州之間，北至東北與常熟、太倉相連，東與上海市嘉定、青浦交界，西與蘇州市相城區(qū)、吳中區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)接壤。
昆山是“百戲之祖”昆曲的發(fā)源地，昆山的市花為瓊花，瓊花又稱聚八仙、蝴蝶花，牛耳抱珠，忍冬科落葉的半常綠灌木。
昆山市下轄3個國家級園區(qū)（昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、昆山綜合保稅區(qū)、昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)）、2個省級園區(qū)（江蘇省花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、江蘇省昆山旅游度假區(qū)）和8個鎮(zhèn)。
2. 昆山市旅游度假區(qū)管委會
昆山市物業(yè)管理實施辦法
一、 總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理行為，維護業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，改善人民群眾的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國務(wù)院令第379號《物業(yè)管理條例》、《江蘇省物業(yè)管理條例》和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱業(yè)主，是指物業(yè)的所有權(quán)人。
本辦法所稱使用人，是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
本辦法所稱物業(yè)是指房屋及其附屬的設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場地。
本辦法所稱物業(yè)管理區(qū)域，是指相對獨立的，統(tǒng)一實施物業(yè)管理的區(qū)域。
本辦法所稱的物業(yè)共用部位，是指物業(yè)主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
本辦法所稱的物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)區(qū)域內(nèi)，由全體業(yè)主共同擁有并使用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、共用天線、供電線路、共用照明、消防設(shè)施、電子防盜門、綠地、道路、溝渠、池井、非經(jīng)營性停車場、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
本辦法所稱的物業(yè)管理，是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè)，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定，對物業(yè)進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。
第三條 本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有的物業(yè)管理活動。
新建住宅區(qū)和配套設(shè)施齊全的原有住宅區(qū)，應(yīng)當(dāng)實行物業(yè)管理。
配套設(shè)施不全的原有住宅區(qū)，要逐步創(chuàng)造條件，實行物業(yè)管理。
未實行物業(yè)管理的小區(qū)，由街道、居委會負(fù)責(zé)管理。
配套設(shè)施齊全的大廈、工業(yè)區(qū)等其他物業(yè)，推行物業(yè)管理。
第四條 市建設(shè)局是本市物業(yè)管理行政主管部門，負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督指導(dǎo)工作。
開發(fā)區(qū)管委會、各鎮(zhèn)人民政府對轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的相互關(guān)系進行協(xié)調(diào)，居民委員會協(xié)助做好本社區(qū)的物業(yè)管理工作。
規(guī)劃、園林、城管、公安、民政、物價、環(huán)保、供電、供水、工商等行政部門按照各自的職責(zé)，共同配合做好物業(yè)管理工作。
二、業(yè)主、業(yè)主大會和業(yè)主委員會
第五條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有下列權(quán)利：
（一） 按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)；
（二） 提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出建議；
（三） 提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議；
（四） 參加業(yè)主大會會議，行使投票權(quán)；
（五） 選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)；
（六） 監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（七） 監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同；
（八） 對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)；
（九） 監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項維修資金（以下簡稱維修基金）的管理的使用；
（十） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第六條 業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務(wù)：
（一） 遵守物業(yè)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章；
（二） 遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則；
（三） 遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用。公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
（四） 執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權(quán)業(yè)主委員會做出的決定；
（五） 按照《昆山市商品房維修基金管理辦法》交納維修基金；
（六） 按照合同約定按時交納物業(yè)管理服務(wù)費用；
（七） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應(yīng)當(dāng)代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)益。
第八條 一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立一個業(yè)主大會。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，只有一個業(yè)主的，或者業(yè)主人數(shù)較少的且經(jīng)全體業(yè)主同意，決定不成立業(yè)主大會的，由業(yè)主共同履行業(yè)主大會、業(yè)主委員會職責(zé)；業(yè)主人數(shù)較多的，可以按單元或20戶為單位推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會。
第九條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到50%，或者已交付使用的物業(yè)建筑面積達(dá)到30%不足50%但使用已超過一年的，應(yīng)當(dāng)召開首次業(yè)主大會。
第十條 首屆業(yè)主大會，應(yīng)當(dāng)在市建設(shè)局房地產(chǎn)管理處和所在區(qū)域的社區(qū)居委會或街道辦事處（鎮(zhèn)人民政府）的指導(dǎo)下，由業(yè)主代表、開發(fā)建設(shè)單位（包括公有住房出售單位）組成業(yè)主大會籌備組，負(fù)責(zé)業(yè)主大會籌備工作。
籌備組成員名單確定后，以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起30日內(nèi)，組織召開首次業(yè)主大會會議，選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
第十一條 業(yè)主大會履行以下職責(zé)：
（一） 制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會議事規(guī)則；
（二） 聽取和審議業(yè)主委員會工作報告；
（三） 選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作；
（四） 選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)；
（五） 審議通過物業(yè)管理方案；
（六） 決定維修基金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施；
（七） 制定、修改物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；
（八） 法律、法規(guī)或者業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定的其他有關(guān)物業(yè)管理的職責(zé)。
第十二條 業(yè)主大會分為定期會議和臨時會議。
業(yè)主大會定期會議應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定由業(yè)主委員會組織召開。
有下列情況之一的，業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時組織召開業(yè)主大會臨時會議：
（一） 有三分之二以上的業(yè)主代表或一半業(yè)主以上提議的；
（二） 發(fā)生重大事故或者緊急事件需要及時處理的；
（三） 業(yè)主大會議事規(guī)則或者業(yè)主公約規(guī)定的其他情況。
第十三條 業(yè)主大會會議可以采用集體討論形式，也可采用書面征求意見形式；但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)持有1/2以上投票權(quán)的業(yè)主參加。
業(yè)主可以委托代理人參加業(yè)主大會會議。
社區(qū)居民委員會可參加本區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會。
業(yè)主大會決定事項，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)1/2以上通過。業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則、選聘或解聘物業(yè)管理企業(yè)、維修基金使用或續(xù)籌方案的決定，必須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上通過。
業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主具有約束力，并應(yīng)書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受全體業(yè)主的監(jiān)督。
第十四條 業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)。業(yè)主委員會委員在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，人數(shù)應(yīng)當(dāng)是3至9名的單數(shù)，每屆任期3年，可以連選連任。其組成人員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)中任職。
第十五條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，將業(yè)主大會的成立情況、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會委員名單等材料向市建設(shè)局備案，并抄送物業(yè)所在區(qū)域的社區(qū)居民委員會或街道辦事處。
業(yè)主委員會備案的有關(guān)事項發(fā)生變更的，依照前款規(guī)定重新備案。
第十六條 業(yè)主委員會履行以下職責(zé)：
（一） 召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況；
（二） 代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同；
（三） 及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)管理服務(wù)合同；
（四） 監(jiān)督業(yè)主公約的實施；
（五） 督促違反物業(yè)管理服務(wù)合同約定、逾期不交納物業(yè)管理服務(wù)費用的業(yè)主，限期交納物業(yè)管理服務(wù)費用；
（六） 業(yè)主大會賦予的其他職責(zé)。
第十七條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)依法履行職責(zé)，不得作出與物業(yè)管理無關(guān)的決定，不得從事與物業(yè)管理無關(guān)的活動。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定應(yīng)當(dāng)以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)及時公告。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的，市行政主管部門應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正或者撤銷其決定，并通告全體業(yè)主。
第十八條 業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)配合公安機關(guān)，與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作，共同做好維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社會治安等相關(guān)工作。
在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主大會、業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)積極配合社區(qū)居委會依法履行自治管理職責(zé)，支持社區(qū)居民委員會開展工作，并接受其指導(dǎo)和監(jiān)督。
住宅小區(qū)的業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定，應(yīng)當(dāng)告知社區(qū)居民委員會，并聽取居民委員會的建議。
第十九條 業(yè)主大會和業(yè)主委員會開展工作的經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān)；經(jīng)費的籌集、管理和使用辦法由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費的使用情況應(yīng)當(dāng)定期以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告，接受業(yè)主的質(zhì)詢。
三、物業(yè)管理企業(yè)
第二十條 從事物業(yè)管理活動的企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有獨立的法人資格。
對物業(yè)管理企業(yè)按照國家規(guī)定實行資質(zhì)管理。
從事物業(yè)管理的人員應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定，取得職業(yè)資格證書。
第二十一條 物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利：
（一） 依照法律、法規(guī)、規(guī)章和合同的約定，制定物業(yè)管理工作制度；
（二） 依照物業(yè)管理服務(wù)合同對物業(yè)實施管理；
（三） 依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)管理服務(wù)費用；
（四） 制止違反物業(yè)管理制度及業(yè)主公約的行為；
（五） 選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項經(jīng)營業(yè)務(wù)；
（六） 要求業(yè)主委員會協(xié)調(diào)其與業(yè)主的糾紛；
（七） 依照法律、法規(guī)、規(guī)章和合同的約定開展有償服務(wù)；
（八） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第二十二條 物業(yè)管理企業(yè)的義務(wù)：
（一） 執(zhí)行物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
（二） 根據(jù)業(yè)主委員會審定的物業(yè)管理服務(wù)合同，提供物業(yè)管理服務(wù)，維護業(yè)主利益；
（三） 定期向業(yè)主委員會報告工作，公布物業(yè)維修、更新費用的收支帳目和物業(yè)管理服務(wù)費的收支帳目，接受業(yè)主、業(yè)主委員會的監(jiān)督和審計。
（四） 根據(jù)業(yè)主委員會的要求，列席業(yè)主大會或業(yè)主委員會會議，解答業(yè)主和業(yè)主委員會的咨詢，聽取意見和建議，改進和完善管理服務(wù)；
（五） 接受建設(shè)行政主管部門和其它有關(guān)行政主管部門的監(jiān)督和指導(dǎo)；
（六） 配合社區(qū)居民委員會開展社區(qū)文體活動和履行計劃生育工作，落實責(zé)任管理；
（七） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)雇請保安人員的，應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時，應(yīng)當(dāng)履行職責(zé)，不得侵害公民的合法權(quán)益。
第二十四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)配合社區(qū)居民委員會、街道辦事處做好自治管理工作，協(xié)助公安部門維護社會治安秩序、制止違法行為；發(fā)生治安案件或各類災(zāi)害事故時，應(yīng)及時向公安和有關(guān)部門報告，并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
政府有關(guān)部門、社區(qū)居民委員會和街道辦事處應(yīng)當(dāng)支持物業(yè)管理企業(yè)的工作，不得干預(yù)物業(yè)管理企業(yè)的正常經(jīng)營和管理服務(wù)活動。
四、前期物業(yè)管理
第二十五條 前期物業(yè)管理是指在業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)管理企業(yè)實施的物業(yè)管理。
第二十六條 住宅及同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)非住宅的開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)預(yù)售前，通過招投標(biāo)方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進行前期物業(yè)管理。
投標(biāo)人少于3人或建筑面積不足3萬平方米的建設(shè)物業(yè)，經(jīng)市建設(shè)局批準(zhǔn)，可采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
商品房預(yù)售前，應(yīng)落實物業(yè)管理方案和業(yè)主臨時公約。
第二十七條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與前期物業(yè)管理企業(yè)簽訂書面的前期物業(yè)管理服務(wù)合同。前期物業(yè)管理合同至首次業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)并簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同之日終止。
開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)銷售時，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)買受人明示前期物業(yè)管理服務(wù)合同及其內(nèi)容，開發(fā)建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)管理服務(wù)合同約定的內(nèi)容，物業(yè)買受人應(yīng)當(dāng)對前期物業(yè)管理合同的內(nèi)容予以書面確認(rèn)。
第二十八條 規(guī)劃、設(shè)計新建物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局物業(yè)管理的各項設(shè)施，并按照住宅區(qū)的總面積的3‰配置物業(yè)管理服務(wù)用房，用于業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)活動。商務(wù)樓、寫字樓參照執(zhí)行。
開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)劃、設(shè)計的要求建設(shè)物業(yè)管理服務(wù)用房。在物業(yè)竣工驗收合格后，將建成的物業(yè)管理服務(wù)用房移交給物業(yè)管理企業(yè)。
第二十九條 物業(yè)管理服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，由物業(yè)管理負(fù)責(zé)維修、養(yǎng)護，不得轉(zhuǎn)讓和抵押，未經(jīng)業(yè)主大會同意，任何單位和個人不得占用和改作他用。
第三十條 開發(fā)建設(shè)單位不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)或者使用權(quán)。
第三十一條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。
在辦理物業(yè)承接驗收手續(xù)時，開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：
（一）竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；
（二）設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料；
（三）物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；
（四）物業(yè)管理所必須的其他資料。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)在前期物業(yè)管理服務(wù)合同終止時將上述資料及物業(yè)用房移交給業(yè)主委員會。
五、 物業(yè)管理服務(wù)
第三十二條 一個物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當(dāng)由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。
第三十三條 業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)訂立書面的物業(yè)管理服務(wù)合同。
物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包含以下主要內(nèi)容：
（一） 雙方當(dāng)事人和委托管理物業(yè)的基本情況；
（二） 物業(yè)管理服務(wù)事項和服務(wù)質(zhì)量要求；
（三） 物業(yè)管理服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)及收取方法；
（四） 合同的期限、合同終止和解約的約定，合同終止時預(yù)收物業(yè)管理服務(wù)費用、結(jié)余維修費用、物業(yè)管理用房和物業(yè)資料等移交方法；
（五） 違約責(zé)任及解決糾紛的途徑；
（六） 雙方當(dāng)事人約定的其他事項。
第三十四條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。
物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
業(yè)主未能履行物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，物業(yè)管理企業(yè)可以通過法律途徑維護其合法權(quán)益。
第三十五條 物業(yè)管理企業(yè)承接物業(yè)時，應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會辦理物業(yè)驗收手續(xù)。
業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交本辦法第三十一條第二款規(guī)定的資料和物業(yè)管理用房。
第三十六條 物業(yè)管理服務(wù)合同終止時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會辦理下列移交事項：
（一） 本辦法第三十一條第二款所列資料；
（二） 物業(yè)管理用房、場地和屬于業(yè)主共同所有的其他財物。
物業(yè)管理服務(wù)合同終止時，業(yè)主大會選聘了新的物業(yè)管理企業(yè)的，物業(yè)管理企業(yè)之間做好交接工作，業(yè)主委員會見證。
業(yè)主委員會應(yīng)將本條第一款所列事項及時移交給新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十七條 物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè)，但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人。
第三十八條 對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)制止，并及時向有關(guān)行政管理部門報告。
有關(guān)行政管理部門在接到物業(yè)管理企業(yè)的報告后，應(yīng)當(dāng)依法對違法行為予以制止或者依法處理。
第三十九條 業(yè)主出租房屋后，應(yīng)當(dāng)?shù)叫^(qū)的物業(yè)管理處進行備案。物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中的權(quán)利義務(wù)由業(yè)主和物業(yè)使用人約定，但不得違反法律、法規(guī)和業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定。
物業(yè)使用人違反本辦法和業(yè)主公約的規(guī)定，有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
六、物業(yè)的使用和維護
第四十條 物業(yè)在國家規(guī)定的保修期內(nèi)維修、養(yǎng)護由開發(fā)建設(shè)單位負(fù)責(zé)。保修期限滿后，自用的部位、設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護由業(yè)主負(fù)責(zé)；共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護經(jīng)業(yè)主大會同意后，可用維修基金進行維修、養(yǎng)護。
第四十一條 當(dāng)物業(yè)出現(xiàn)危及安全或者影響他人正常使用的情況時，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時維修，物業(yè)管理企業(yè)、有關(guān)業(yè)主和使用人應(yīng)當(dāng)給予配合。
業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護時，有關(guān)業(yè)主和使用人必須給予配合。
因物業(yè)管理企業(yè)、有關(guān)業(yè)主和使用人拒絕配合而造成其他業(yè)主、使用人物業(yè)損壞及財產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
因物業(yè)維修、養(yǎng)護影響相鄰業(yè)主或使用人物業(yè)使用或造成財產(chǎn)損失，由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
第四十二條 業(yè)主在使用物業(yè)時禁止下列行為：
（一） 損壞房屋承重結(jié)構(gòu)；
（二） 改變房屋、車庫使用性質(zhì)；
（三） 占用或者損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，擅自移動共用設(shè)備；
（四） 侵占綠地、毀壞綠化；
（五） 違章搭建或者安裝防盜窗、影響市容市貌的；
（六） 隨意傾倒或者拋棄垃圾、雜物；
（七） 堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品，超標(biāo)準(zhǔn)排放污染物或者發(fā)出超標(biāo)準(zhǔn)的噪音和振動；
（八） 未經(jīng)批準(zhǔn)擺攤設(shè)點；
（九） 無序停放車輛；
（十） 在建筑物、構(gòu)筑物及其附屬物上亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；
（十一） 利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人正當(dāng)權(quán)益的活動；
（十二） 在消防通道上設(shè)置路障，損壞或者挪用消防設(shè)施；
（十三） 法律、法規(guī)和業(yè)主公約禁止的其他行為。
第四十三條 業(yè)主或使用人裝飾裝修房屋，應(yīng)當(dāng)遵守國家和本市的有關(guān)規(guī)定，并應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)管理企業(yè)。
物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)對房屋裝飾裝修行為進行監(jiān)督，并告知房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項。
為維護裝修期間物業(yè)管理的完好和業(yè)主的利益，物業(yè)管理企業(yè)可向業(yè)主或使用人收取一定數(shù)額的裝飾裝修保證金。
物業(yè)管理企業(yè)發(fā)現(xiàn)業(yè)主或者使用人違反國家和我市房屋裝飾裝修有關(guān)規(guī)定的，應(yīng)當(dāng)及時勸阻，責(zé)令改正，并向建設(shè)行政主管部門報告。
第四十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施，不得改變用途。
業(yè)主依法確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)在依法辦理有關(guān)手續(xù)后告知物業(yè)管理企業(yè)；物業(yè)管理企業(yè)確需改變公共建筑和共用設(shè)施用途的，應(yīng)當(dāng)提請業(yè)主大會討論決定同意后，由業(yè)主依法辦理有關(guān)手續(xù)。
第四十五條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和場地從事經(jīng)營活動的，不得影響房屋安全設(shè)施設(shè)備的正常使用，并應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主大會的同意，所得收益應(yīng)單獨建帳、獨立核算，用于維修養(yǎng)護、公共服務(wù)后的剩余部分按照業(yè)主大會的決定使用。
第四十六條 業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)不得擅自占用、挖掘道路、場地。物業(yè)管理企業(yè)確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會的同意，并依法辦理有關(guān)手續(xù)。
第四十七條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線、設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護的責(zé)任。
前款規(guī)定的單位因維修、養(yǎng)護等需要，臨時占用、挖掘道路、場地的，應(yīng)當(dāng)辦理有關(guān)手續(xù)，并及時恢復(fù)原狀。
七、物業(yè)管理服務(wù)收費
第四十八條 物業(yè)管理服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，向業(yè)主所收取的費用。
第四十九條 業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)可以采取包干制或者酬金制等形式約定物業(yè)服務(wù)費用。具體采用何種方式由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會協(xié)商，并經(jīng)業(yè)主大會通過。
第五十條 物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)收費包括公共性服務(wù)收費和代收代辦費、特約服務(wù)費。
政府價格主管部門會同建設(shè)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則。小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)具體按照國家發(fā)展改革委、建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)服務(wù)收費管理辦法的通知（發(fā)改價格[2003]1864號）《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》和《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點分別實行政府指導(dǎo)價與市場調(diào)節(jié)價。物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價的，政府價格部門會同建設(shè)行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等因素，制定相應(yīng)的基準(zhǔn)價及其浮動幅度。具體收費標(biāo)準(zhǔn)由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)規(guī)定的基準(zhǔn)價和浮動幅度在物業(yè)服務(wù)合同中約定。實行市場調(diào)節(jié)價格的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在服務(wù)合同中約定。
第五十一條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的汽車停車費及汽車庫的物業(yè)管理公共性服務(wù)收費辦法參照[昆價（2002）第246號]《關(guān)于物業(yè)管理小區(qū)車輛停放有償服務(wù)收費管理的規(guī)定》執(zhí)行。
第五十二條 在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)竣工驗收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費用，由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)竣工驗收合格后交付業(yè)主后的物業(yè)管理費用，由業(yè)主承擔(dān)。
已竣工但尚未出售或者尚未交付物業(yè)管理買受人的物業(yè)，物業(yè)管理服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第五十三條 物業(yè)的電梯、水泵、中央空調(diào)等設(shè)施運行的電費及公共照明、用水的費用等納入代收代交費用，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)單獨列帳，合理、公開分?jǐn)?，具體分?jǐn)傓k法由業(yè)主大會或業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定。
第五十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、環(huán)衛(wèi)、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費用。
物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收前款費用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。
第五十五條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同的約定，交納物業(yè)管理服務(wù)費用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，按其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。
物業(yè)管理服務(wù)費用預(yù)收不得超過12個月。
第五十六條 物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)管理服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項目，服務(wù)報酬由雙方約定。
八、舊住宅小區(qū)的管理
第五十七條 配套設(shè)施不全的舊住宅小區(qū)，統(tǒng)一由街道居民委員會管理或由社區(qū)居民委員會選聘有資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進行管理，仍按每月每戶10元收取服務(wù)管理費，不足部分由市、鎮(zhèn)兩級政府統(tǒng)一補貼。街道和行政主管部門對小區(qū)的物業(yè)管理方面進行考核，街道依據(jù)考核結(jié)果將物業(yè)管理補貼費發(fā)放給各社區(qū)居民委員會或相應(yīng)的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十八條 無法進行市場化運作的小區(qū)由街道居民委員會暫時統(tǒng)一管理。政府對舊小區(qū)進行專項整治，整治完成后，由街道負(fù)責(zé)成立業(yè)主委員會，按照現(xiàn)代物業(yè)管理模式運作，使舊住宅小區(qū)逐步走向市場化管理。
九、法律責(zé)任
第五十九條 違反本辦法規(guī)定的，處罰按國務(wù)院令第379號《物業(yè)管理條例》和《江蘇省物業(yè)管理條例》執(zhí)行。
十、 附 則
第六十條 本辦法由市建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。
3. 昆山市旅游度假區(qū)管委會主任
最近，昆山老城區(qū)有什么大事嗎？
先來聽一個新消息：
朝陽路改造又有新進展了！
1月15日上午9時
開發(fā)區(qū)組織對柏廬路東側(cè)一號地塊
（原毛紡廠職工宿舍）
最后一幢住宅樓進行了拆除作業(yè)
拆除房屋總建筑面積為2967平方米
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拆除前
■■■■■
拆除后
為何要拆除該地塊？
該地塊房屋的順利拆除
為大潤發(fā)項目以及
金鷹三期開發(fā)建設(shè)奠定基礎(chǔ)
標(biāo)志著開發(fā)區(qū)朝陽路區(qū)域
又向前邁了一大步
根據(jù)市委、市政府以及昆山開發(fā)區(qū)管委會的統(tǒng)一安排，中央商貿(mào)區(qū)內(nèi)的房屋征遷工作于2010年初正式啟動，主要涉及市土地儲備中心收購儲備柏廬路東側(cè)一號地塊、珠江路西側(cè)三號地塊和珠江路東側(cè)四號地塊，共計搬遷住宅和商業(yè)房1002戶。其中，柏廬路東側(cè)一號地塊位于柏廬路東側(cè)、汛塘路南側(cè)、朝陽路北側(cè)、珠江路西側(cè)，共計劃拆遷房屋303套，房屋建筑面積約30000平方米，涉及住宅285戶和商業(yè)18戶。該地塊同時也是朝陽路區(qū)域更新改造的重要組成部分。
大潤發(fā)項目將搬至柏廬路東側(cè)一號地塊
大潤發(fā)項目將搬至柏廬路東側(cè)一號地塊，占地約16.05畝，現(xiàn)大潤發(fā)區(qū)域?qū)⒁平唤o開發(fā)區(qū)作為金鷹國際配套項目開發(fā)建設(shè)，作為中央商貿(mào)區(qū)的重要組成部分。
昆山這家營業(yè)面積近一萬平米的大潤發(fā)門店，曾創(chuàng)造一年7個億人民幣的營業(yè)額，是大潤發(fā)當(dāng)之無愧的店王。
朝陽路西延基礎(chǔ)設(shè)施項目
朝陽路西延是昆山中心城區(qū)改造的重點工程，由昆山交通發(fā)展控股集團建設(shè)，總投資18億。
朝陽路西延基礎(chǔ)設(shè)施項目西起昆山中環(huán)線江浦路，東至黑龍江路，自西向東穿越昆山高新區(qū)、老城區(qū)及開發(fā)區(qū)，全長約6公里。工程分三個階段實施：
第一階段為高新區(qū)段（江浦路-合興路）
第二階段為老城區(qū)段（合興路-柏廬路）
第三階段為開發(fā)區(qū)段（柏廬路-黑龍江路）
▲朝陽路高新區(qū)段完成路面清表工作
這條道路開通后，將為昆山軌道S1線施工期間提供重要的交通分流保障支撐。
也將進一步優(yōu)化東西部地區(qū)路網(wǎng)結(jié)構(gòu)， 有效串聯(lián)起內(nèi)環(huán)、中環(huán)，減少車輛進行交通轉(zhuǎn)換的時間成本，對交通流的合理分配起到了積極作用，同時也將進一步拉動昆山城市框架體系的更新。
昆山外環(huán)： 東城大道、機場路南線、西城大道、城北大道
昆山中環(huán)： 已投入運營
昆山內(nèi)環(huán)： 長江路、朝陽路、白馬涇路、馬鞍山路和昆太路
屆時，朝陽路也將成為
昆山新的城市示范路！
大潤發(fā)項目搬遷、朝陽路西延
這些都將影響昆山老城區(qū)的布局
未來的昆山城區(qū)
城市功能將更加明確
市民生活會更加便利！
小伙伴們覺得如何呢？
4. 昆山市旅游度假區(qū)級別
2021年江蘇省市縣等級劃分出爐，徐州成一等城市，與蘇錫常并列，而剛進GDP億元俱樂部的大南通僅為二等城市，不信服的人應(yīng)該不少。新沂市、邳州市為三等城市。沛縣與豐縣、唯寧排為四等縣級(二類)
等特城市：南京
一等城市：蘇州、無錫、常州、徐州
二等城市
（一）類：南通、淮安、鹽城、鎮(zhèn)江、揚州、泰州、連云港、宿遷
（二）類：昆山、常熟、江陰、宜興、張家港
三等城市：新沂市、東臺市、丹陽市、太倉市、溧陽市、啟東市、泰興市、靖江市、如皋市、海安市、邳州市、高郵市、興化市、儀征市、句容市、揚中市
四等縣級
（一）類：沭陽縣、如東縣、濱海縣、盱眙縣
（二）類：阜寧縣、建湖縣、射陽縣、泗洪縣，泗陽縣、漣水縣、豐縣、沛縣、睢寧縣、寶應(yīng)縣
（三）類：響水縣、灌云縣、灌南縣、金湖縣
5. 昆山市旅游度假區(qū)規(guī)劃建設(shè)局
昆山市域面積931平方公里，戶籍人口75.29萬人，轄國家級昆山經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、昆山綜合保稅區(qū)、昆山高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、昆山深化兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)、省級昆山花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、昆山旅游度假區(qū)、及8個鎮(zhèn)。
全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值2920億元，比上年增長9.7%；工業(yè)總產(chǎn)值8872億元，增長4.1%；服務(wù)業(yè)增加值1202億元，增長15.1%；公共財政預(yù)算收入243.5億元，增長10.6%；實際利用外資17.5億美元，新增注冊內(nèi)資253.7億元，其中超億美元外資項目10個，超億元內(nèi)資項目24個；實現(xiàn)進出口總額889.8億美元，增長2.8%；全社會固定資產(chǎn)投資842億元，增長9.3%；社會消費品零售總額561.3億元，增長15.3%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入43436元，農(nóng)村居民人均純收入21793元。
實現(xiàn)臺灣電電公會“大陸綜合實力極力推薦城市”五連冠。連續(xù)五年排名福布斯中國大陸最佳縣級城市第一。連續(xù)九年位列全國中小城市綜合實力百強縣市榜首。