1. 國家旅游局星級飯店管理系統(tǒng)官網(wǎng)
酒店星級評定新標(biāo)準(zhǔn)有兩個版本:一是國家旅游局與商務(wù)部二合一的《旅游飯店星級劃分與評定》;另一個是國家旅游局制定的2003版《旅游飯店星級的劃分與評定》。
如果7月1日二合一標(biāo)準(zhǔn)沒有經(jīng)過全國標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會審批,就將適用2003版標(biāo)準(zhǔn)。兩套標(biāo)準(zhǔn)目前都已經(jīng)修改完畢,無論是二合一標(biāo)準(zhǔn)還是2003版標(biāo)準(zhǔn)都將實(shí)行5年一評的評審制度。在1999年1月1日之后評星的酒店則只需更換新的評定標(biāo)志牌,新標(biāo)志牌的發(fā)放單位由原來的國家旅游局改為全國星級評定委員會。也就是說是全國星級評定委員會評定的。2. 國家旅游局 星級酒店查詢
可以在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上查詢到酒店的星級。
全國星評辦下發(fā)《關(guān)于公開旅游星級飯店名單信息的通知》,組織各省、自治區(qū)、直轄市旅游星級飯店評定委員會,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)旅游星級飯店評定委員會開展全國旅游星級飯店名單信息公開工作。這意味著某飯店幾星級、所在地區(qū)、星級標(biāo)牌編號今后都將“上網(wǎng)可查”。
據(jù)悉,五星級旅游飯店名單信息已分別在國家旅游局官方網(wǎng)站、中國旅游飯店業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上公開。今后,各地的旅游委、旅游局、旅游協(xié)會飯店業(yè)分會或旅游飯店業(yè)協(xié)會官方網(wǎng)站上將公開所在地一星級、二星級、三星級、四星級旅游飯店名單信息。
3. 國家旅游局星級飯店管理系統(tǒng)查詢
申請條件: 1、飯店正式開業(yè)一年以上; 2、客房數(shù)量、服務(wù)項(xiàng)目及設(shè)施設(shè)備、維修保養(yǎng)、清潔衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、賓客滿意程度達(dá)到等相應(yīng)級標(biāo)準(zhǔn)。
審批流程: (一)一星、二星、三星級飯店申報程序 1、由申請評星的飯店向當(dāng)?shù)芈糜尉痔峤弧讹埖晷羌壣暾垐蟾鏁芬皇?份和工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、消防意見書復(fù)印件。2、15個工作日內(nèi),當(dāng)?shù)芈糜尉峙尚羌壴u定員到申評酒店檢查,提出整改意見 3、當(dāng)?shù)芈糜尉纸M織評定、審批 (二)四星級飯店申報程序 1、由申請評星的飯店向當(dāng)?shù)芈糜尉志痔峤弧讹埖晷羌壣暾垐蟾鏁芬皇?份和工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、消防意見書復(fù)印件。2、15個工作日內(nèi),當(dāng)?shù)芈糜尉峙尚羌壴u定員到申評酒店檢查,提出整改意見 3、當(dāng)?shù)芈糜尉殖踉u 4、省級旅游局組織評定、審批 (三)五星級飯店申報程序 1、由申請評星的飯店向當(dāng)?shù)芈糜尉痔峤弧讹埖晷羌壣暾垐蟾鏁芬皇?份和工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證、消防意見書復(fù)印件。2、15個工作日內(nèi),當(dāng)?shù)芈糜尉峙尚羌壴u定員到申評酒店檢查,提出整改意見 3、當(dāng)?shù)芈糜尉殖踉u 4、省級旅游局審核、推薦 5、國家旅游局組織評定、審批 (四)白金五星級飯店申報程序 評上五星級滿5年的飯店方可提出申請,申請程序與申請五星級飯店相同。4. 國家旅游局星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《中華人民共和國星級酒店評定標(biāo)準(zhǔn)》將酒店按等級標(biāo)準(zhǔn)是以星級劃分,分為一星級到五星級5個標(biāo)準(zhǔn)。星級以鍍金五角星為符號。最低為一星級,最高為白金五星級。星級越高,表示旅游飯店的檔次越高。五星酒店,是旅游酒店的最高等級。設(shè)備十分豪華,設(shè)施更加完善,除了房間設(shè)施豪華外,服務(wù)設(shè)施齊全。各種各樣的餐廳,較大規(guī)模的宴會廳、會議廳、綜合服務(wù)比較齊全。是社交、會議、娛樂、購物、消遣、保健等活動中心。
四星酒店,設(shè)備豪華,綜合服務(wù)設(shè)施完善,服務(wù)項(xiàng)目多,服務(wù)質(zhì)量優(yōu)良,室內(nèi)環(huán)境藝術(shù),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
客人不僅能夠得到高級的物質(zhì)享受,也能得到很好的精神享受。
三星酒店,設(shè)備齊全,不僅提供食宿,還有會議室、游藝廳、酒吧間、咖啡廳、美容室等綜合服務(wù)設(shè)施。
這種屬于中等水平的飯店在國際上最受歡迎,數(shù)量較多。
二星酒店,設(shè)備一般,除具備客房、餐廳等基本設(shè)備外,還有賣品部、郵電、理發(fā)等綜合服務(wù)設(shè)施,服務(wù)質(zhì)量較好,屬于一般旅行等級。
一星酒店,設(shè)備簡單,具備食、宿兩個最基本功能,能滿足客人最簡單的旅行需要。擴(kuò)展資料:星級酒店是由國家(省級)旅游局評定的能夠以夜為時間單位向旅游客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施,所取得的星級表明該飯店所有建筑物、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)項(xiàng)目均處于同一水準(zhǔn)。
飯店開業(yè)一年后可申請星級,經(jīng)星級評定機(jī)構(gòu)評定批復(fù)后,可以享有五年有效的星級及其標(biāo)志使用權(quán)。
開業(yè)不足一年的飯店可以申請預(yù)備星級,有效期一年。
5. 國家旅游局星級評定標(biāo)準(zhǔn)
國家2A級景區(qū)是國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級的其中一個等級。
我國的旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區(qū)。AA級是僅次于AAA級、AAAAA級和AAAA級的旅游景區(qū)質(zhì)量等級。
國家AA級旅游景區(qū)是由國家旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會授權(quán)省旅游局,依照《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審,頒發(fā)“國家AA級旅游景區(qū)”標(biāo)志牌,是一項(xiàng)衡量景區(qū)質(zhì)量的重要標(biāo)志。
6. 國家旅游局 星級查詢
所謂星級評定,指的是中國國家旅游局頒發(fā)的認(rèn)證資格,銅牌凸字,帶有長城標(biāo)識,必須懸掛在大堂前臺或醒目位置。
長城圖案下方有五星立體圖案,其數(shù)量代表酒店級別。