1. 旅游事業(yè)部門職能是什么
現(xiàn)在各個地方的文體局都基本上更名為文廣新局,全稱是某某文化廣電旅游局,主要職責(zé)包括(市局為例):
(一) 貫徹落實國家和省、市關(guān)于文化廣電旅游工作的法律法規(guī)規(guī)章,擬訂全市文化廣電旅游政策措施,起草文化廣電旅游地方性法規(guī)規(guī)章草案。
(二) 統(tǒng)籌規(guī)劃全市文化廣電旅游事業(yè),擬訂發(fā)展規(guī)劃并組織實施,推進(jìn)文化廣電旅游體制機(jī)制改革,推進(jìn)文化廣電旅游融合發(fā)展。
(三) 管理全市重大文化廣電旅游活動制定文化廣電旅游市場開發(fā)戰(zhàn)略并組織實施,組織旅游整體形象推廣;促進(jìn)文化廣電旅游對外合作及國際市場推廣,推進(jìn)全域旅游;指導(dǎo)重點文化廣電旅游設(shè)施建設(shè)。
(四) 指導(dǎo)、管理文藝事業(yè);指導(dǎo)全市藝術(shù)創(chuàng)作生產(chǎn),扶持體現(xiàn)社會主義核心價值觀、具有導(dǎo)向性代表性示范性的文藝作品,推動各門類藝術(shù)發(fā)展,推動中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和天府文化傳承發(fā)展;指導(dǎo)文化藝術(shù)行業(yè)職業(yè)教育。
(五) 負(fù)責(zé)公共文化事業(yè)發(fā)展;推動全市文化廣電旅游公共服務(wù)體系建設(shè),實施文化廣電旅游惠民工程,推進(jìn)基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、均等化。
(六) 指導(dǎo)、推進(jìn)全市文化廣電旅游科技創(chuàng)新發(fā)展,推進(jìn)文化廣電旅游行業(yè)信息化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
(七) 指導(dǎo)、管理文物和博物館事業(yè);組織開展文物資源調(diào)查、保護(hù)利用和文物安全監(jiān)管工作,參與查處文物違法犯罪案件;推動博物館公共服務(wù)體系建設(shè)。
(八) 負(fù)責(zé)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù),推動非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)、傳承、弘揚(yáng)和振興。 (九) 監(jiān)督管理全市廣播電視機(jī)構(gòu)和節(jié)目;負(fù)貴廣播電視節(jié)目評價工作;監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)機(jī)構(gòu)和節(jié)目;指導(dǎo)、監(jiān)管廣播電視廣告播放;加強(qiáng)廣播電視陣地建設(shè),把握正確的輿論導(dǎo)向和創(chuàng)作方向。
(十) 監(jiān)督管理廣播電視節(jié)目的傳輸覆蓋、監(jiān)測和安全播出,推進(jìn)應(yīng)急廣播體系建設(shè);推進(jìn)廣播電視與新媒體新技術(shù)新業(yè)態(tài)融合發(fā)展,推進(jìn)廣電網(wǎng)與電信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合。
(十一) 促進(jìn)文化廣電旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,組織實施全市文化廣電旅游資源普查、挖掘、保護(hù)和利用工作。
(十二) 指導(dǎo)監(jiān)督和規(guī)范全市文化廣電旅游市場,推進(jìn)文化廣電旅游行業(yè)信用體系建設(shè)。
(十三) 指導(dǎo)文化旅游市場綜合執(zhí)法,組織查處全市性、跨區(qū)域文化、文物、廣電、旅游市場的違法行為,督查督辦大案要案,維護(hù)市場秩序。
(十四) 指導(dǎo)、管理全市文化廣電旅游對外及對港澳臺交流、合作和宣傳、推廣工作。
(十五) 負(fù)責(zé)文化廣電旅游系統(tǒng)及行業(yè)安全生產(chǎn)工作的綜合協(xié)調(diào),監(jiān)督管理文化廣電旅游的安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作。
(十六) 負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的生態(tài)環(huán)境保護(hù)、人才隊伍建設(shè)、審批服務(wù)便民化等工作。 (十七) 完成市委和市政府交辦的其他任務(wù)。
(十八) 職能轉(zhuǎn)變。以人民美好生活為引導(dǎo),統(tǒng)籌推進(jìn)文化廣電旅游事業(yè)和產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,提升博物館公共服務(wù)能力;用好文化創(chuàng)意、科技創(chuàng)新和社會投資等新動能,促進(jìn)文化廣電旅游與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展;鞏固旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位,提升國家文化軟實力、國際旅游競爭力。
2. 旅游事業(yè)部做什么的
新人去一般會有試用期吧?
我知道正式員工一般平均是2000左右的基本工資,醫(yī)保休假這些都是有的,獎金。。。不太一樣,我知道有人是1000多(還有更多的) 年終效益好還有年終獎,視每年情況而定了,但至少能保證旅游之類的消費(fèi)了
3. 旅游事業(yè)管理部門
文旅局是行政單位。
文旅局的工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)和財務(wù)的管理、監(jiān)督;規(guī)劃、指導(dǎo)全市重點文化設(shè)施建設(shè);管理局機(jī)關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn);擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和法規(guī),扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè);負(fù)責(zé)全市文化、文物、旅游事業(yè)的統(tǒng)計工作;負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和局屬單位黨的建設(shè)工作;研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規(guī)劃并組織實施;推動文化系統(tǒng)勞動人事管理體制改革;負(fù)責(zé)系統(tǒng)人事和機(jī)構(gòu)編制管理工作。
4. 旅游事業(yè)部門職能是什么職能
答:旅游管理類專業(yè)主要有三個大分類,分別是旅游管理、會展經(jīng)濟(jì)與管理、酒店管理,其他細(xì)分的還有一些高爾夫管理等,都是屬于服務(wù)業(yè)行業(yè)。既然如此,它們肯定都有一些必須的通用能力。
1.溝通理解能力
很多顧客并不是很能明確了解自己想要的產(chǎn)品/服務(wù)是什么,這就需要鍛煉溝通理解能力。比如顧客會提出自己的需求“想去滑雪”,但是并不確定自己要去的具體地方,此時就要迅速反應(yīng)地繼續(xù)詢問顧客是傾向于國內(nèi)游還是國外游,是希望文化與自然景觀相結(jié)合的旅游還是純自然景觀旅游,能接受的價位是多少等問題。同樣,在酒店餐飲領(lǐng)域,顧客可能會希望吃些“有特色”的食品,也要問清楚顧客的有特色指代的是味道、還是材料、亦或是擺型等等。如果沒有充分理解顧客的意圖,甚至指望顧客自己把需求弄清楚,將會導(dǎo)致顧客體驗不滿甚至流失。
2. 察言觀色能力
在酒店管理領(lǐng)域,特別是五星級酒店,經(jīng)常會有VIP會員帶著他們的客戶來商談生意。此時,身為酒店經(jīng)理或接待人員,把握好交談尺度將會非常重要。既要有恰當(dāng)?shù)暮?,如帶姓稱呼,“x先生,歡迎您的到來”體現(xiàn)出會員在酒店的地位,讓會員的客戶感覺到會員對他的尊重、或者主動將菜單遞給會員的客戶;又不能出言冒失,如:“x先生,這次又帶了另外的客戶來啊”,就會讓會員的客戶感到不被尊重。相反,按照情景的不同,如果會員帶的是家庭成員,如攜太太前往,此時可以表現(xiàn)出親和關(guān)懷的態(tài)度,如“x先生,您和您太太真恩愛,又一起來吃飯了”則會使會員感覺到酒店對自己的特別關(guān)懷。
(以上案例據(jù)老師表示是真實發(fā)生的,如果因為酒店的接待原因?qū)е聲T的生意商談失敗,經(jīng)理和接待員都會受到嚴(yán)厲的懲罰)
3. 語言能力
無論是哪個細(xì)分領(lǐng)域,在旅游管理類專業(yè),語言能力都是很出彩的加分項。在旅游、酒店、會展這三個領(lǐng)域,都有非常大的可能遇見外國友人。日常的會話是必不可少的,同時也要注重專業(yè)詞匯,比如景點名稱翻譯、房間類型翻譯、菜肴名字翻譯、展區(qū)翻譯等等。在英語方面,可以考取四六級證書、托福、托業(yè)、雅思、BEC等等。在二外方面,考慮中國人的出外旅游傾向、對外貿(mào)易發(fā)展趨勢,東南亞語言(如韓語、日語、泰語)、歐洲國家語言(如西班牙語、法語、葡萄牙語)都是值得學(xué)習(xí)的對象。
5. 旅游業(yè)務(wù)部門做什么工作
文化旅游局是政府行政管理機(jī)關(guān)。
市文化旅游局負(fù)責(zé)文化、文物、旅游事業(yè)單位經(jīng)費(fèi)和財務(wù)的管理、監(jiān)督;規(guī)劃、指導(dǎo)全市重點文化設(shè)施建設(shè);管理局機(jī)關(guān)和直屬單位的國有資產(chǎn);擬訂全市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和法規(guī),扶持和促進(jìn)全市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè);負(fù)責(zé)全市文化、文物、旅游事業(yè)的統(tǒng)計工作。負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)和局屬單位黨的建設(shè)工作。研究擬訂全市文化藝術(shù)人才規(guī)劃并組織實施;推動文化系統(tǒng)勞動人士管理體制改革;負(fù)責(zé)系統(tǒng)人事和機(jī)構(gòu)編制管理工作。