1. 旅游計(jì)調(diào)與外聯(lián)筆記

從事旅游、賓館、餐飲企業(yè)、星級(jí)酒店運(yùn)營管理工作。可從事旅游計(jì)調(diào)、外聯(lián)、導(dǎo)游及其它管理工作，在旅游飯店從事收銀、夜審、餐飲管理與服務(wù)、前廳管理與服務(wù)、客房管理與服務(wù)；在旅游景區(qū)和策劃機(jī)構(gòu)從事景區(qū)管理、景區(qū)開發(fā)與設(shè)計(jì)工作或在其它旅游企業(yè)從事相應(yīng)的管理工作。

2. 什么叫旅游計(jì)調(diào)

計(jì)調(diào)旅行社中負(fù)責(zé)旅游團(tuán)隊(duì)所用車輛、導(dǎo)游、飯店、酒店、景點(diǎn)等相關(guān)旅游要素協(xié)調(diào)調(diào)度的工作人員。計(jì)調(diào)在較大規(guī)模的旅行社里有以下幾種分類：

1、按目的地分：可分為國內(nèi)計(jì)調(diào)、出境計(jì)調(diào)、專線計(jì)調(diào)

2、接客源分： 可分為組團(tuán)計(jì)調(diào)、地接計(jì)調(diào)導(dǎo)游導(dǎo)游即引導(dǎo)游覽，讓游客感受山水之美，并且在這個(gè)過程中給予游客食、宿、行等各方面幫助，并解決旅游途中可能出現(xiàn)問題的人。導(dǎo)游分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游，英文叫TourGuide或Guide。在我國導(dǎo)游人員必須經(jīng)過全國導(dǎo)游人員資格考試以后才能夠從業(yè)?，F(xiàn)在的導(dǎo)游一般掛靠旅行社或集中于專門的導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)。按照具體工作內(nèi)容不同，可以分為領(lǐng)隊(duì)、全陪、地陪。一般來說景點(diǎn)講解員是也屬于導(dǎo)游人員范疇的。

3. 旅游計(jì)調(diào)主要做什么

簡單來的說：計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)團(tuán)體的溝通聯(lián)系工作。

　　例如：銷售人員帶回了一個(gè)旅游團(tuán)，計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)這個(gè)團(tuán)從開始到結(jié)束的所有聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)工作。

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括：

　　1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

　　2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

　　3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

　　5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

　　6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

　　總之，計(jì)調(diào)在一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)中起著溝通、引導(dǎo)和統(tǒng)籌的中樞神經(jīng)作用，做好計(jì)調(diào)工作有利于旅游團(tuán)的高效開展工作。

4. 旅游計(jì)調(diào)是干什么的

在旅游行業(yè)中，旅游計(jì)調(diào)是一個(gè)非常重要的職位，負(fù)責(zé)安排旅游產(chǎn)品的具體實(shí)施細(xì)節(jié)，包括行程安排、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)等各方面的安排和協(xié)調(diào)。這個(gè)職位的人才需求一般都比較大，尤其在旅游產(chǎn)業(yè)興盛的地區(qū)，對(duì)這個(gè)職位的需求會(huì)更加旺盛。

旅游計(jì)調(diào)這個(gè)職位和吃香的關(guān)系，主要還是看個(gè)人的實(shí)際能力和經(jīng)驗(yàn)。一般來說，如果你在這個(gè)職位上做的時(shí)間越久，就可以積累更多的經(jīng)驗(yàn)，從而可以更加熟悉行業(yè)的規(guī)律和趨勢，能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況的處理。同時(shí)，長期在這個(gè)職位上工作還可以積累更多的人脈資源，使得自己在行業(yè)中的影響力更大。

當(dāng)然，對(duì)于旅游計(jì)調(diào)這個(gè)職位來說，最重要的是能夠不斷提高自己的能力和水平，把握行業(yè)的發(fā)展趨勢和市場需求，不斷更新自己的知識(shí)和技能。只有不斷地追求進(jìn)步，才能在這個(gè)職位上取得更大的成功和成就。

5. 旅游計(jì)調(diào)是什么

簡單來的說：旅游計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)團(tuán)體的溝通聯(lián)系工作。

　　例如：銷售人員帶回了一個(gè)旅游團(tuán)，計(jì)調(diào)負(fù)責(zé)這個(gè)團(tuán)從開始到結(jié)束的所有聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)工作。

計(jì)調(diào)部門主要工作職能一般包括：

　　1、負(fù)責(zé)旅行社旅游工作的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配，其工作職能在于對(duì)內(nèi)接待、安排旅游團(tuán)，對(duì)外計(jì)劃、協(xié)調(diào)、發(fā)團(tuán)等多重職能。

　　2、制定、修改和完善公司各常規(guī)線路的行程及具體安排，及時(shí)制定出符合客人要求的旅游線路及報(bào)價(jià)。

　　3、在每次安排公司帶團(tuán)出去的陪同人員出團(tuán)時(shí)，負(fù)責(zé)進(jìn)行交待和安排工作計(jì)劃，應(yīng)把全陪人員所帶團(tuán)隊(duì)的各方面具體情況及事項(xiàng)分別詳細(xì)地告知全陪人員，以及全陪人員帶團(tuán)在外旅游過程中有可能出現(xiàn)的問題要作全方位的考慮，以防出現(xiàn)差錯(cuò)。

　　4、加強(qiáng)同外聯(lián)人員的聯(lián)系，及時(shí)了解、掌握、分析反饋的信息，然后進(jìn)行消化、吸收、落實(shí)。

　　5、按規(guī)定整理公司組團(tuán)團(tuán)隊(duì)資料的歸檔工作。

　　6、要負(fù)責(zé)公司旅游電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。

　　總之，計(jì)調(diào)在一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)中起著溝通、引導(dǎo)和統(tǒng)籌的中樞神經(jīng)作用，做好計(jì)調(diào)工作有利于旅游團(tuán)的高效開展工作。

6. 旅游計(jì)調(diào)有前景嘛

OP計(jì)調(diào)是旅行社的“大內(nèi)總管”“總操盤手”，是旅行社食、住、行、游、購、娛等服務(wù)項(xiàng)目的總策劃、總設(shè)計(jì)和總指揮，是旅行社中最核心最重要的崗位。

因OP計(jì)調(diào)有一整套專業(yè)的操作流程（如行程設(shè)計(jì)、機(jī)票、簽證、保險(xiǎn)、合同、導(dǎo)游和司機(jī)的安排等），須專業(yè)培訓(xùn)后方可上崗。由于國內(nèi)大中專院校中沒有獨(dú)立的計(jì)調(diào)專業(yè)。目前，旅行社招聘此類人才時(shí)面臨較多問題，到崗后因未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)，人員素質(zhì)參差不齊較為明顯！旅游職通車順應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，在西南地區(qū)率先開設(shè)OP計(jì)調(diào)培訓(xùn)班（計(jì)調(diào)操作師培訓(xùn)）。出眾的培訓(xùn)品質(zhì)使我們培養(yǎng)的OP計(jì)調(diào)人才供不應(yīng)求，就業(yè)“錢”景一片光明，可以說參加旅游職通車OP計(jì)調(diào)培訓(xùn)是你進(jìn)入旅游業(yè)最佳也是最快的途徑。

7. 旅游計(jì)調(diào)的工作內(nèi)容

計(jì)調(diào)人員的工作多，未來的路也很廣。

一條旅游行程要只制作得好，不單只是價(jià)錢便宜，還要想到周到。譬如：航班、酒店、吃飯、景點(diǎn)、購物、車子及導(dǎo)游。除此，還要考慮到客人需要、市場等等。