先熟悉想做的平臺(tái)的規(guī)則,再準(zhǔn)備資料注冊(cè)。
資金少的可以做亞馬遜無貨源模式。
亞馬遜無貨源就是將國內(nèi)的產(chǎn)品,通過采集后加價(jià)搬到亞馬遜平臺(tái)上面銷售,因?yàn)槲覈侵圃鞓I(yè)大國,很多產(chǎn)品在國內(nèi)進(jìn)貨價(jià)都比較低,然后高價(jià)銷售給發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的消費(fèi)者。一般加價(jià)從5-10倍起來,如果是爆款產(chǎn)品,價(jià)格甚至還能加到10-20倍,其利潤空間非常大。另外做亞馬遜無貨源網(wǎng)店,不需要賣家真的有貨源,其貨物都在網(wǎng)絡(luò)上面,因?yàn)橘u家不需要囤貨、備貨,也不需要租用倉庫或購買倉庫,因而能大量的降低開店成本以及節(jié)約人工人本。
一、首先區(qū)分外貿(mào)和跨境電商的區(qū)別
①現(xiàn)在外貿(mào)大部分都通過網(wǎng)絡(luò)溝通,可以理解為外貿(mào)電商;但整個(gè)外貿(mào)交易流程和傳統(tǒng)外貿(mào)并沒有太大變化,都包含了詢盤、報(bào)價(jià)、訂單、生產(chǎn)、運(yùn)輸、租船訂艙、報(bào)關(guān)商檢、收匯結(jié)匯核銷等,外貿(mào)電商的交易都是線下的。②跨境電商是指不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品完成交易的商業(yè)活動(dòng),其銷售模式可以比喻為“國際版淘寶”,不同的是借助國外平臺(tái)(如:亞馬遜、ebay,我們Tobox也是)或者國內(nèi)對(duì)外國銷售平臺(tái)(阿里巴巴、速賣通等),跨境電商都是線上直接完成的。在客單價(jià)上2B和2C也有區(qū)別,2C訂單大多是小批量,甚至是單件的,2B客單價(jià)普遍較高。
二、跨境電商平臺(tái)有哪些?有哪些是個(gè)人能做的?跨境電商平臺(tái)可分為B2B、B2C、C2C、M2C等不同類型,但總體都可歸納為2B、2C兩類。
①2B平臺(tái):主流的有阿里巴巴國際站、Amazon Business、敦煌網(wǎng)、TradeKey、中國制造網(wǎng)、EC21、環(huán)球資源等,這些平臺(tái)買賣雙方主體基本都是企業(yè),主營領(lǐng)域也各不相同,按需選擇吧。
②2C平臺(tái):2C平臺(tái)的共同特點(diǎn)是買家基本為個(gè)人,訂單多是小批量,甚至是單件的;賣家的話主體類型不一,有大中型企業(yè)或品牌,也有小微企業(yè)和個(gè)人,所以如果你是想自己做的話,這些比較合適,關(guān)于這類平臺(tái),我總也結(jié)了幾個(gè)主流的,往下看
三、市場選擇先看市場再選品,每個(gè)市場都有自己的特點(diǎn),受歡迎的產(chǎn)品品類也各不一樣。現(xiàn)在做的比較多的是歐美和東南亞市場,當(dāng)然也不乏有實(shí)力的賣家會(huì)同時(shí)布局多個(gè)市場,多個(gè)渠道和平臺(tái)。
四、選品和開店建議用公司去開店,和商標(biāo)一樣都是趨勢(shì)。如果是個(gè)人合伙創(chuàng)業(yè)的,也可以注冊(cè)一家公司,畢竟成本不高,過不了幾年說不定跨境電商平臺(tái)都要求賣家為公司了!到那時(shí)再注冊(cè)就比較麻煩。
開店:第三方平臺(tái)+自建商城巧妙結(jié)合
對(duì)剛涉足跨境電商的賣家來說,建議先選擇有一定體量的第三方平臺(tái)。這些平臺(tái)有成熟的規(guī)則,且這些規(guī)則是建立在平臺(tái)方長期的經(jīng)驗(yàn)積累基礎(chǔ)之上的,它首先最能保護(hù)買家們的利益,然后最大程度保持公平競爭。
另外,第三方平臺(tái)流量高,且自然流量不花錢,當(dāng)然,你要做推廣引流增加流量的話肯定是需要付費(fèi)的。然而,第三方平臺(tái)的壞處就是你玩得越大,你的戰(zhàn)略隱患越大,難說哪天,你的一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤,平臺(tái)就把你店關(guān)了,就跟微信公眾號(hào)被微信封一個(gè)道理。
有條件的話,也可以以自建商城,那這些隱患就不存在了。不過話說回來,自建商城并不是求流量而在于做品牌背書,其意義絕對(duì)不能簡單理解成銷售,因?yàn)樵诰€就意味著處于在推廣和信息傳播的狀態(tài),因此第一功能是信息傳播,其次才是成交。
具體每個(gè)平臺(tái)怎么開店,自建商城怎么搭建這里就不細(xì)說,往淺了這說是平臺(tái)規(guī)則問題,往深了去探究,這就是運(yùn)營戰(zhàn)略問題了,一兩句話很難說清,所以這個(gè)需要自己去探究。
選品,選品永遠(yuǎn)是展開營銷的第一步,而營銷當(dāng)然是為最終銷售服務(wù)的,所以選品是做跨境電商的重中之重!
選品的話首先一定要多多關(guān)注平臺(tái)熱銷產(chǎn)品熟悉平臺(tái)選品規(guī)則,當(dāng)然,能根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛拖M(fèi)者喜好,結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)開發(fā)產(chǎn)品是最好的。最后,具備產(chǎn)品開發(fā)的思維并且對(duì)市場和選品的方法有清晰的認(rèn)識(shí)是對(duì)每個(gè)跨境電商從業(yè)者的基本要求。
五、推廣:基礎(chǔ)是有一個(gè)好的產(chǎn)品
產(chǎn)品推廣主要有以下5種方式:社交媒體營銷付費(fèi)流量營銷行業(yè)社區(qū)營銷意見領(lǐng)袖營銷coupon及deal誘惑營銷
六、物流:4方面選擇合適的物流公司
四個(gè)點(diǎn)選擇適合自己的物流公司
首先,看公司的歷史
其次,看公司的服務(wù)渠道是否全面。一、不同的貨物需要選擇不同的物流方式,例如小包就有兩公斤的限制。二、物流公司渠道廣泛,賣家就不需要再去尋找其他物流公司并作出判斷。三,在一個(gè)物流公司發(fā)貨越多,能夠享受的服務(wù)也越多。
再者,看價(jià)格。物流費(fèi)用會(huì)侵蝕賣家的利潤,所以價(jià)格是賣家最為關(guān)心因素之一的。但一味地壓低價(jià)格,只追求經(jīng)濟(jì)效益,又必然會(huì)損害客戶體驗(yàn)。
最后,看公司的整體實(shí)力。例如網(wǎng)點(diǎn)分布是否夠廣,是否有一套無縫對(duì)接上下游的系統(tǒng)等。
七、收款:把好最后一關(guān)資金的安全是首位的,如果資金安全沒有保證,通道再好用,收的錢越多風(fēng)險(xiǎn)越大,就像PP一樣,很好用,但是有資金清零的風(fēng)險(xiǎn),資金安全沒保證。
其次,通道的穩(wěn)定性,通道三天兩頭出問題,這會(huì)非常影響收款,特別是高峰的時(shí)候,別說耽擱一天,耽擱一小時(shí)都會(huì)損失很多訂單。
第三,通道的成功率,因?yàn)槌晒β手苯雨P(guān)系到訂單的實(shí)際轉(zhuǎn)化率,成功率越高,實(shí)際轉(zhuǎn)化率就越高。其他的,如開戶費(fèi),年費(fèi)都是次要的,相反越是那些條件越誘人的,風(fēng)險(xiǎn)越大?!?/p>
不要局限在一個(gè)收款通道上,對(duì)于賣家來說,資金回轉(zhuǎn)安全是重要的,客戶的網(wǎng)購體驗(yàn)更是重要的,所以,不要太過于糾結(jié)這個(gè)問題,目前跨境人民幣收款,是許多外貿(mào)電商的選擇。因?yàn)橹Ц俄撁婵旖荩卜蠂庀M(fèi)者的購物習(xí)慣??缇畴娚桃獣r(shí)刻關(guān)注這些,用戶提升了價(jià)值體驗(yàn),對(duì)于外貿(mào)穩(wěn)定市場份額是有利的。
注:1、無論是做什么平臺(tái)還是獨(dú)立站,一定要有一個(gè)自己的布局和打算,給自己設(shè)定目標(biāo),短期和長期的目標(biāo),不然你會(huì)越走越累,到最后也許就放棄了。
2、你要做好市場調(diào)研。市場調(diào)查研究,可以告訴你很多關(guān)于這個(gè)市場的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和信息,比如這個(gè)市場有多大,這個(gè)市場的購買力是多少?這個(gè)市場上競爭對(duì)手有多少?這個(gè)市場最適宜的價(jià)位是什么?
3、重視利基產(chǎn)品和垂直類目,就比別人多做了一步,也會(huì)更有可能贏在起跑線!
4、注重買家體驗(yàn)最重要!抓住用戶的賣家才能成為大賣家。
想出來的是問題,做出來的是答案
您好,雖然您已經(jīng)選好了產(chǎn)品,?我們還是建議您先進(jìn)行小批量的測試,再不斷進(jìn)行優(yōu)化。以下有幾點(diǎn)建議希望能夠幫助到您。
一、選品
無論是做國內(nèi)電商還是跨境電商,產(chǎn)品的重要性都是毋庸置疑的。但跨境電商選擇產(chǎn)品
前,做產(chǎn)品調(diào)研時(shí),一定要考慮到跨文化的一些內(nèi)容。不能一廂情愿,選擇“我覺得他們會(huì)喜歡……”的商品。
選品時(shí),可以借助一些國外的社交媒體,如facebook、instagram、國外版的抖音tik tok、以及youtube等等,找到當(dāng)下的流行趨勢(shì),再匹配自己的現(xiàn)有資源,先進(jìn)行小批量的投入和測試,慢慢找到適合選品。
二、獲取流量
選好了產(chǎn)品之后,流量也是跨境電商的制勝點(diǎn),同樣的產(chǎn)品,流量的差別決定了日單量
差別,營銷推廣的重要性毋庸置疑。
一般來說,獲取流量的方式分為站內(nèi)引流和站外引流。
站內(nèi)引流,顧名思義,即平臺(tái)內(nèi)分配給你的流量。在各個(gè)平臺(tái),上傳高質(zhì)量的產(chǎn)品,填好每個(gè)產(chǎn)品的各類屬性,不遺漏缺失,詳情頁面規(guī)范完整,不斷優(yōu)化產(chǎn)品的Listing,就有很大的機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)分配的更多的流量。除此之外,每個(gè)平臺(tái)的站內(nèi)引流都有其自有的方式,例如wish的PB,速賣通和ebay的關(guān)聯(lián)營銷等等。
站外引流,即在平臺(tái)之外,獲取流量的方式。當(dāng)你在站內(nèi)獲取了一定的流量時(shí),你就可以做一些facebook、youtube等社交媒體的廣告推廣了。
三、做好客服工作
服務(wù)往往是跨境電商賣家們?nèi)菀缀鲆暤囊粋€(gè)關(guān)鍵點(diǎn),也許它不會(huì)給店鋪帶來爆發(fā)式增長的流量,但它常常會(huì)是決定一個(gè)店鋪能否長期經(jīng)營下去以及能否樹立良好口碑的關(guān)鍵點(diǎn)。
就拿物流方面來舉例,讓我們思考一下,當(dāng)買家到的包裹到達(dá)了當(dāng)?shù)剜]局,但是卻遲遲沒有被取走,也許他不小心忘了。這時(shí),你貼心地發(fā)封郵件提醒買家。當(dāng)包裹已經(jīng)被取走了,貼心地送上購物愉快的祝福。而當(dāng)包裹不小心投遞失敗時(shí),誠懇地發(fā)封郵件給買家道歉,安撫他的情緒,并且請(qǐng)求諒解,也許就能避免一些不必要的糾紛。
如果能做到這樣細(xì)致的服務(wù),買家得到了很好的購物體驗(yàn),下次再需要同類的產(chǎn)品時(shí),他第一個(gè)會(huì)想到再次光臨你的店鋪。除此之外,也許他還會(huì)把你的店鋪推薦給他的朋友們,無形之中又給店鋪帶來了增長的新流量。
但是要做到以上幾點(diǎn),需要投入較大的時(shí)間和人力成本,而且很多都是人為的機(jī)械性操作,投入產(chǎn)出很有可能不成正比,你可以選擇一款ERP工具,來幫助你更好地展開你的跨境電商工作。