1. 景區(qū)考核辦法
一、工作籌備階段（合同簽訂后3—5天）
1、項(xiàng)目拓展資料移交
2、成立籌備工作組。
3、編制工作計(jì)劃
二、調(diào)查評(píng)估階段（合同簽訂后10—15天），景區(qū)需準(zhǔn)備的素材
景區(qū)項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)估報(bào)告；投資可行性調(diào)查研究報(bào)告；景區(qū)各類規(guī)劃、設(shè)計(jì)；地方旅游總規(guī)；地方史志；地方歷史人文材料素材等。
三、進(jìn)場準(zhǔn)備階段（合同簽訂后15—30天，可與調(diào)查準(zhǔn)備階段時(shí)間重疊）
四、方案編寫與論證階段（籌備工作組正式進(jìn)場后30—45天）
五、具體工作實(shí)施階段（時(shí)間視實(shí)際情況確定）
1、方案實(shí)施
2、督導(dǎo)考核
3、工作協(xié)調(diào)
六、完善與交接階段（一般為進(jìn)入正常游客接待運(yùn)營階段1—2月后）
七、運(yùn)營與監(jiān)管階段（剩余合同期）
2. 景區(qū)考核指標(biāo)
是指旅游策劃師是指具有良好的職業(yè)品德，能夠運(yùn)用所掌握的策劃基本知識(shí)、方法和手段，以及所具備的綜合策劃執(zhí)行能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)旅游市場的需求現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求和旅游地的資源優(yōu)勢，為旅游地的旅游項(xiàng)目定向、定位，旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)提供全程策劃服務(wù)，策劃業(yè)績突出,并經(jīng)過策劃師資格培訓(xùn)認(rèn)證考試考核合格，取得相應(yīng)等級(jí)策劃資格證書的人才。
3. 景區(qū)工作人員考核辦法
1.將國有景區(qū)改革作為對(duì)國家級(jí)旅游業(yè)改革創(chuàng)新先行區(qū)考核的重要內(nèi)容，納入績效考評(píng)體系，實(shí)行掛圖作戰(zhàn)、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”檢查機(jī)制，做到壓力層層傳導(dǎo)、責(zé)任層層壓實(shí)，確保了各項(xiàng)改革工作的落實(shí)到位，
2.推動(dòng)景區(qū)成立了能直接參與市場競爭的企業(yè)法人主體，初步實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營主體的市場化；
3.對(duì)具有完全市場化條件的景區(qū)，實(shí)施事轉(zhuǎn)企改革。針對(duì)已經(jīng)完成企業(yè)化改革的景區(qū)對(duì)于則主要以創(chuàng)新和完善經(jīng)營機(jī)制為改革重點(diǎn)內(nèi)容。
4. 景區(qū)員工考核制度
中共坌處鎮(zhèn)委員會(huì) ?坌處鎮(zhèn)人民政府
關(guān)于三門塘村實(shí)施文明景區(qū)網(wǎng)格化管理的
通??知
?
鎮(zhèn)屬各部門、三門塘村兩委：
為打造規(guī)范、整潔、安全的三門塘景區(qū)，增加游客觀賞游覽的舒適度和體驗(yàn)感，提高村民生活質(zhì)量，促進(jìn)景區(qū)整體對(duì)外形象，創(chuàng)建和諧美麗的三門塘景區(qū)環(huán)境，增強(qiáng)群眾文明衛(wèi)生意識(shí)，經(jīng)鎮(zhèn)黨委政府研究，決定在三門塘村實(shí)施文明景區(qū)網(wǎng)格化管理。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、指導(dǎo)思想
以提升三門塘景區(qū)服務(wù)質(zhì)量、文明形象為主要任務(wù)，以增強(qiáng)人民群眾文明衛(wèi)生意識(shí)為著力點(diǎn)，以建立和完善文明形象、環(huán)境衛(wèi)生長效管理機(jī)制為保證，切實(shí)解決三門塘景區(qū)文明形象、環(huán)境衛(wèi)生存在的突出問題，為實(shí)現(xiàn)4A景區(qū)創(chuàng)造良好的文明衛(wèi)生條件。
二、工作目標(biāo)
圍繞4A景區(qū)建設(shè)要求，2021年5月至8月期間，集中4個(gè)月時(shí)間，在全村集中開展以“養(yǎng)成好習(xí)慣·爭創(chuàng)文明景區(qū)”為主題網(wǎng)格化管理行動(dòng)。通過開展文明衛(wèi)生網(wǎng)格區(qū)、文明衛(wèi)生戶創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)三門塘景區(qū)管理，提升村民文明形象，有效整治核三門塘核心區(qū)和農(nóng)戶房前屋后環(huán)境衛(wèi)生，摒棄不良文明衛(wèi)生習(xí)慣，形成健康文明的生活方式和積極向上的社會(huì)風(fēng)氣，不斷推動(dòng)三門塘景區(qū)建設(shè)。
三、網(wǎng)格管理原則及職責(zé)
（一）管理原則
將三門塘核心區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理，劃定具體網(wǎng)格區(qū)域，明確將文明形象、景區(qū)消防、環(huán)境衛(wèi)生、公共財(cái)物的維護(hù)納入網(wǎng)格管理范疇。將三門塘村核心區(qū)劃分為15個(gè)網(wǎng)格（詳見附件1），原則上每個(gè)網(wǎng)格10戶左右，按照地域相鄰的原則劃分，每個(gè)網(wǎng)格下設(shè)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員，其中網(wǎng)格長由鎮(zhèn)干部擔(dān)任，網(wǎng)格員由鎮(zhèn)干部、村干、同步小康駐村干部、組長等擔(dān)任。
（二）工作職責(zé)
1.網(wǎng)格長：負(fù)責(zé)網(wǎng)格區(qū)全面工作，掌握網(wǎng)格區(qū)農(nóng)戶情況，與網(wǎng)格內(nèi)農(nóng)戶簽訂《三門塘景區(qū)農(nóng)戶文明衛(wèi)生責(zé)任承諾書》，并根據(jù)承諾書的內(nèi)容督促引導(dǎo)農(nóng)戶履行責(zé)任義務(wù)，確保網(wǎng)格區(qū)公共區(qū)域不存在臟、亂、差，公共財(cái)物不存在損毀情況，確保網(wǎng)格區(qū)農(nóng)戶室內(nèi)外、房前屋后干凈整潔、柴草雜物不亂堆亂放，不亂丟垃圾等，養(yǎng)成好習(xí)慣，形成好風(fēng)氣，樹立良好形象。
2.網(wǎng)格員：協(xié)助網(wǎng)格長抓好網(wǎng)格區(qū)日常管理工作。
四、工作步驟及時(shí)間安排
（一）第一階段：宣傳發(fā)動(dòng)(2021年5月10日前)
鎮(zhèn)研究制定具體工作方案，劃分網(wǎng)格區(qū)域，明確工作任務(wù)，召開網(wǎng)格員大會(huì)，每個(gè)網(wǎng)格再次召開網(wǎng)格會(huì)，對(duì)工作進(jìn)行安排部署，使工作的目的、意義、內(nèi)容、程序、標(biāo)準(zhǔn)家喻戶曉，人人皆知，確保工作形成合力。
（二）第二階段：組織實(shí)施(2021年5月11日—8月1日)
各網(wǎng)格長按照工作職責(zé)，組織網(wǎng)格員進(jìn)村入戶開展工作，簽訂《三門塘景區(qū)農(nóng)戶文明衛(wèi)生責(zé)任承諾書》，到各家各戶開展文明素質(zhì)提升宣傳引導(dǎo)、環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，建立舉報(bào)制度，適時(shí)開展評(píng)比活動(dòng)，在各網(wǎng)格區(qū)設(shè)立公示牌，開展“文明衛(wèi)生戶”評(píng)比活動(dòng)，在宣傳欄內(nèi)公開曝光不文明行為，確保州第十二屆旅發(fā)大會(huì)前要初顯成效，鎮(zhèn)將組織人員對(duì)工作開展情況進(jìn)行督查，并形成通報(bào)，
（三）第三階段：評(píng)估總結(jié)(2021年8月2日—8月30日)
鎮(zhèn)組織相關(guān)人員，對(duì)本次工作情況進(jìn)行實(shí)地考核驗(yàn)收，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)優(yōu)秀網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶進(jìn)行表彰，對(duì)不達(dá)標(biāo)網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶進(jìn)行曝光，并進(jìn)行掛牌督辦。
五、保障措施
（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長擔(dān)任，副組長由分管旅游工作鎮(zhèn)班子、三門塘村包村領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，成員由鎮(zhèn)干部、村兩委、黨員代表組成，領(lǐng)導(dǎo)小組要把此項(xiàng)工作作為農(nóng)村精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容抓落實(shí)，高度重視，積極組織，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，確保工作順利進(jìn)行，按照工作要求及標(biāo)準(zhǔn)和工作進(jìn)度創(chuàng)造性地開展工作。
（二）加大宣傳力度。各網(wǎng)格長要結(jié)合各自區(qū)域?qū)嶋H，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)，大力宣傳開展“養(yǎng)成好習(xí)慣·爭創(chuàng)文明景區(qū)”為主題的意義、標(biāo)準(zhǔn)、方法，使宣傳教育的過程成為村民文明衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成的過程、學(xué)習(xí)推廣先進(jìn)典型的過程，提高廣大村民參與活動(dòng)的熱情，逐步形成“我參與、我受益”、共建美好家園的良好氛圍。
（三）建立長效機(jī)制。設(shè)立不文明行為曝光臺(tái)，對(duì)管理不到位的網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、不文明行為的人員實(shí)行曝光，對(duì)工作完成較好的，評(píng)定“優(yōu)秀網(wǎng)格區(qū)、網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、文明衛(wèi)生戶”，建立舉報(bào)制度，同時(shí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、復(fù)評(píng)，對(duì)工作滑坡、整改不力的，撤銷其榮譽(yù)稱號(hào)，使工作形成制度化、規(guī)范化。
（四）經(jīng)費(fèi)保障。每個(gè)網(wǎng)格區(qū)安排500元工作經(jīng)費(fèi)，由各網(wǎng)格長安排使用，使用前需報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行申報(bào)。
（五）強(qiáng)化督查機(jī)制。鎮(zhèn)組建專職督查隊(duì)伍，組長由鎮(zhèn)紀(jì)委書記擔(dān)任，成員由不是網(wǎng)格員的鎮(zhèn)干部擔(dān)任，定期到各網(wǎng)格進(jìn)行督查，并形成督查通報(bào)，對(duì)工作推進(jìn)不力的及時(shí)進(jìn)行提醒談話，對(duì)談話后整改不力的進(jìn)行問責(zé)。
中共坌處鎮(zhèn)委員會(huì)
坌處鎮(zhèn)人民政府
???2021年5月9日
5. 景區(qū)管理的績效考核制度
黨組書記、董事長、總經(jīng)理黃向東：主持集團(tuán)黨政全面工作。分管辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部。條萊垍頭
副總經(jīng)理 徐燦棟：協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)集團(tuán)綜合管理、行政管理、信訪維穩(wěn)、結(jié)對(duì)幫扶、檔案管理、議案提案辦理、企業(yè)文化、法務(wù)、信息工作、團(tuán)支部；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理、資金管理、國有資產(chǎn)管理、投融資管理、財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)；負(fù)責(zé)規(guī)劃建設(shè)、項(xiàng)目招商引資等工作。協(xié)助分管辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部，分管項(xiàng)目建設(shè)部，聯(lián)系江南第一家景區(qū)、神麗峽景區(qū)。萊垍頭條
黨組成員、副總經(jīng)理高暉：協(xié)助黨組書記、董事長、總經(jīng)理負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)檢監(jiān)察、黨群工作、內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督；負(fù)責(zé)人力資源規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)、人事檔案管理、薪酬管理、績效考核管理、員工培訓(xùn)；負(fù)責(zé)運(yùn)營管理、安全生產(chǎn)、景區(qū)業(yè)態(tài)招商、景區(qū)質(zhì)量等級(jí)管理、旅游投訴處理；負(fù)責(zé)工會(huì)、婦聯(lián)；負(fù)責(zé)旅游市場營銷等工作分管人事監(jiān)察部、經(jīng)營發(fā)展部、惠豐公司，聯(lián)系仙華山景區(qū)。萊垍頭條
6. 景區(qū)考核方案
一、景區(qū)的等級(jí)劃分
旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)劃分為5個(gè)等級(jí)，從高到低依次為5A、4A、3A、2A、1A級(jí)。5A級(jí)為旅游景區(qū)最高等級(jí)，代表著世界級(jí)精品的旅游風(fēng)景區(qū)等級(jí)。自2007年原國家旅游局評(píng)定出首批5A級(jí)景區(qū)至今全國累計(jì)評(píng)定出34批次259家5A級(jí)景區(qū)。
5A景區(qū)分布呈現(xiàn)出中東部多西部少的不均衡的格局，尤其是東、南沿海發(fā)達(dá)地區(qū)數(shù)量較集中。
二、5A景區(qū)申報(bào)基本條件
1、已掛牌滿三年的4A景區(qū)。
2、景區(qū)面積不小于3平方公里。
3、年游客量不低于60萬，其中海外游客不低于5萬。
4、近2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故和社會(huì)反響強(qiáng)烈的群體性事件。
5、具有經(jīng)批準(zhǔn)實(shí)施的景區(qū)總體規(guī)劃和經(jīng)論證通過的創(chuàng)建實(shí)施方案。
6、沒有多發(fā)性不可抗拒的自然災(zāi)害，接待人次未超過主管部門核定的最大承載量。
7、旅游資源品質(zhì)極高，具有特色性、典型性或唯一性及較強(qiáng)市場影響力。
三、5A的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
第一，特色文化，景區(qū)要凸顯本土特色文化，重視文化建設(shè)，文化的主題性、豐富性和文化展示、文化體驗(yàn)等四方面；
第二，信息化，智慧旅游工程滿足景區(qū)自身發(fā)展和游客與時(shí)俱進(jìn)的需求，從信息化基礎(chǔ)、信息化管理、數(shù)據(jù)共享、電子商務(wù)四個(gè)方面大大加重了該部分的分?jǐn)?shù)；
第三，綜合服務(wù)，新增了住宿與多元化休閑產(chǎn)品的考核；
第四，旅游安全，新增了最大承載量的核定與公布。
四、5A景區(qū)的期限
1、安全隱患嚴(yán)重：主要體現(xiàn)在安全巡查缺失、安全警示缺乏、安全防護(hù)設(shè)施缺失、安全教育缺乏、消防設(shè)施不足、高峰期客流管控不到位、游步道安全隱患等方面。
2、環(huán)境衛(wèi)生差：主要體現(xiàn)在廁所革命滯后、垃圾清理不及時(shí)、亂堆亂放、餐飲區(qū)衛(wèi)生差等方面。
3、服務(wù)與管理差：主要體現(xiàn)在導(dǎo)游服務(wù)差、宰客欺客、擅自更改票價(jià)、崗位無人值守、景區(qū)服務(wù)人員不足、交通及停車場管理差、購物點(diǎn)管理差等方面。
4、旅游設(shè)施破損與缺失：主要體現(xiàn)在游客中心功能欠缺、休息設(shè)施不足、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)缺失、垃圾箱不足、無障礙設(shè)施不足等方面。
這些問題中被提及次數(shù)較多的有安全設(shè)施與管理缺失、廁所革命滯后、垃圾清掃不及時(shí)、欺客宰客、導(dǎo)游服務(wù)差、游客中心功能與設(shè)施欠缺、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)不足、休息設(shè)施不足。
五、5A景區(qū)創(chuàng)建的重點(diǎn)
創(chuàng)建重點(diǎn)主要針對(duì)專家暗訪景區(qū)時(shí)重點(diǎn)檢查的內(nèi)容：
1、旅游交通：進(jìn)入景區(qū)的旅游公路、特色游步道材質(zhì)、大型生態(tài)停車場；
2、游覽設(shè)施：內(nèi)容豐富服務(wù)周到的游客中心、有文化內(nèi)涵的標(biāo)識(shí)體系、多語種導(dǎo)游服務(wù)；
3、廁所革命：有在地文化元素、有特色的廁所；
4、旅游安全：公示最大承載量，常備各種應(yīng)急預(yù)案、警示牌；
5、信息化：景區(qū)智慧管理設(shè)施、寬帶WiFi移動(dòng)電話信號(hào)全覆蓋、景區(qū)在線咨詢及預(yù)定平臺(tái)；
6、旅游管理：員工定期職業(yè)培訓(xùn)、完整的5A創(chuàng)建提升規(guī)劃、完善的投訴管理；
7、資源和環(huán)境保護(hù)：出入口以及景區(qū)內(nèi)部環(huán)境氛圍建筑風(fēng)格要一致；
8、特色文化：挖掘文化的主題性、豐富性、展示性和體驗(yàn)性；
9、綜合服務(wù)：餐飲、購物、住宿等配套服務(wù)設(shè)施容量與布局。
7. 景區(qū)考核辦法最新
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)可以為企業(yè)精細(xì)化管理量體裁衣，為各類市場需求提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，從而有效服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。據(jù)透露，國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合國家發(fā)展改革委等8部委編制的《關(guān)于培育發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》有望年底印發(fā)。國家標(biāo)準(zhǔn)委正研究下達(dá)第二批標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點(diǎn)，同時(shí)積極推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高運(yùn)作效率……有效服務(wù)企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，需要標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)精細(xì)化管理量體裁衣、為各類市場需求提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)收入規(guī)模突破40億元，全國從業(yè)人員達(dá)2.6萬人次。標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)類型和渠道更加多元，催生了圍繞標(biāo)準(zhǔn)制定、咨詢、培訓(xùn)及以標(biāo)準(zhǔn)為核心技術(shù)手段提供服務(wù)的新興業(yè)態(tài)。
近日，在國家標(biāo)準(zhǔn)委、中關(guān)村科技園管委會(huì)主辦的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)發(fā)展推進(jìn)會(huì)上，與會(huì)專家紛紛就標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)“雙創(chuàng)”、推動(dòng)服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效等問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
市場初具雛形
景區(qū)停車場修建得是否合理？指示標(biāo)牌是否設(shè)立到位？廁所等硬件設(shè)施是否完善？……這些都將納入高標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)考評(píng)當(dāng)中。為確保技術(shù)相互銜接、管理協(xié)調(diào)一致，越來越多從事標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的企業(yè)如雨后春筍般生長。武漢華標(biāo)旅科技有限公司標(biāo)準(zhǔn)化總監(jiān)王哲介紹，他們以打造全域旅游“標(biāo)準(zhǔn)化咨詢+軟件服務(wù)+系統(tǒng)集成+平臺(tái)運(yùn)維”的系統(tǒng)化解決方案為主線，結(jié)合旅游景區(qū)運(yùn)營應(yīng)用場景，開發(fā)出一系列景區(qū)管理軟件產(chǎn)品，已為6個(gè)省的800多家企業(yè)提供了標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)服務(wù)。
隨著制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)需求無處不在。“全球領(lǐng)先企業(yè)不再只通過高端技術(shù)和工藝占領(lǐng)市場，同時(shí)也依靠制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展。”國家質(zhì)檢總局原總工程師張綱指出，以物流服務(wù)業(yè)為例，關(guān)鍵技術(shù)應(yīng)用開發(fā)需要以現(xiàn)代化倉儲(chǔ)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、聯(lián)運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等為載體。
喬智創(chuàng)新(北京)管理咨詢有限公司研究員陳雪蓮認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化可以顯著提升科技成果轉(zhuǎn)化水平。針對(duì)中關(guān)村豐臺(tái)園軌道交通智能控制項(xiàng)目存在的信號(hào)、管理、制式不統(tǒng)一問題，該公司運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化手段，實(shí)現(xiàn)了包括信號(hào)互通、裝備互聯(lián)以及管理協(xié)同等?！拔覀兙C合了20多項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，為軌道交通智能控制產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供頂層設(shè)計(jì)，促成裝備升級(jí)?！标愌┥徴f。
應(yīng)用走向縱深
“當(dāng)企業(yè)融入國際市場時(shí)，發(fā)達(dá)國家的民間標(biāo)準(zhǔn)化組織能更快速高效地制定與專利相結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)，形成新的競爭壓力?！敝嘘P(guān)村標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)理事長孫育寧表示，發(fā)展具有活力與多樣性的民間標(biāo)準(zhǔn)化組織和企業(yè)是大勢所趨，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的上升空間還很大。
孫育寧舉例說，中興、華為等企業(yè)之所以成功突圍，恰恰因?yàn)橐幌盗袕?qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的建立，通過標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品提升了企業(yè)在國際上的競爭力?！爸挥挟?dāng)消費(fèi)者認(rèn)可并遵循技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，才能鼓勵(lì)更多企業(yè)參與標(biāo)準(zhǔn)制定，用市場化手段帶動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)向縱深發(fā)展?！?/p>
不過，目前標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的政策環(huán)境和扶持手段仍亟待完善。“為什么企業(yè)總是容易忽視標(biāo)準(zhǔn)？國內(nèi)很多技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是建議性的，不具備強(qiáng)制性，容易使企業(yè)走入‘想用就用、不想用就算了’的誤區(qū)。”孫育寧說，這意味著參與制定標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)在落地環(huán)節(jié)缺乏政策保障，很大程度上影響了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的積極性。
“中小微企業(yè)在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中仍需加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，不斷夯實(shí)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化能力。”中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院院長劉洪生說，企業(yè)需要通過參與高層次標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，建立健全標(biāo)準(zhǔn)體系，提高標(biāo)準(zhǔn)水平，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，“我們要幫助企業(yè)將標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)落地，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)全鏈條的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”。
服務(wù)漸成規(guī)模
“目前，國家明確了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的支持政策，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)已納入科技部高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定管理辦法，從事標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的企業(yè)將有機(jī)會(huì)得到稅收等方面優(yōu)惠?！眹覙?biāo)準(zhǔn)委服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)部主任楊澤世表示，國家標(biāo)準(zhǔn)委正研究下達(dá)第二批標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)試點(diǎn)，同時(shí)積極推行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者制度，引領(lǐng)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升；進(jìn)一步加強(qiáng)國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新基地建設(shè)，向社會(huì)特別是中小企業(yè)提供技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新技術(shù)市場化、產(chǎn)業(yè)化。
國家標(biāo)準(zhǔn)委服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)部副主任柳成洋還透露，國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合國家發(fā)展改革委等8部委編制的《關(guān)于培育發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》有望年底印發(fā)。同時(shí)，與人民銀行聯(lián)合推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)融資征信工作已成功在成都高新區(qū)落地。
“標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)未來將努力構(gòu)建全鏈條服務(wù)生態(tài)，包括標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容編寫、技術(shù)指標(biāo)比對(duì)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施咨詢，以及用標(biāo)準(zhǔn)化手段再造管理流程等，充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段，提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平?！绷裳笳f，建立國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)化智庫、培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)合型人才、支持標(biāo)準(zhǔn)化事務(wù)所的靈活發(fā)展，積極對(duì)接中小企業(yè)的服務(wù)需求，將進(jìn)一步推動(dòng)我國標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)業(yè)走出去，尤其在“一帶一路”建設(shè)中為沿線國家提供更好的標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)咨詢服務(wù)。
8. 景區(qū)考核哪些指標(biāo)
面試雖然說是讓你背導(dǎo)游詞，但還是主要看你的個(gè)人能力，看你是不適合這份職業(yè)，通過率70％左右，挺高的。樓主加油吧現(xiàn)場模擬導(dǎo)游考試。分旅游景區(qū)講解能力、導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問題處理及應(yīng)變能力兩部分。旅游景區(qū)講解能力主要考核考生對(duì)旅游景區(qū)知識(shí)的掌握情況及語言組織表達(dá)能力，所考旅游景區(qū)在考試當(dāng)天抽簽確定；導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范與特殊問題處理及應(yīng)變能力主要考核考生對(duì)工作職責(zé)、服務(wù)程序與標(biāo)準(zhǔn)的掌握及靈活應(yīng)用能力，以及對(duì)導(dǎo)游過程中遇到的各種特殊問題的處理和應(yīng)變能力。 有其他問題可以追問！
9. 景區(qū)考核辦法有哪些
旅游景區(qū)的構(gòu)成要素就是通常所謂的旅游六要素——吃、住、行、游、購、娛的相關(guān)內(nèi)容。
具體內(nèi)容，引用如下：
1、游覽
游覽又稱觀光游覽，是最基本而又廣泛的旅游活動(dòng)，游山玩水這一成語表明游覽活動(dòng)歷史悠久。游覽的對(duì)象包括美麗、優(yōu)雅的自然風(fēng)景，包括歷史悠久、造型獨(dú)特的文物古跡和現(xiàn)代化的建設(shè)成就，包括民俗風(fēng)情展示，包括高科技的農(nóng)業(yè)和工業(yè)等生產(chǎn)勞動(dòng)過程。現(xiàn)存的問題是游覽產(chǎn)品結(jié)構(gòu)深化程度不夠，要改變僅限于觀光水平。
2、娛樂
旅游景區(qū)娛樂是借助景區(qū)工作人員和景區(qū)活動(dòng)設(shè)施向游客提供的表演欣賞和參與性活動(dòng)，可以使游客得到視覺及身心的愉悅。娛樂形式大體可分為設(shè)施型游樂、歌舞表演型游樂、競賽型游樂、制作型游樂、采摘型游樂、尋寶型游樂、角色轉(zhuǎn)換型游樂等
3、旅行
此處的“旅行”指的是景區(qū)內(nèi)的交通，即游客在景區(qū)內(nèi)為了觀賞、接觸、體驗(yàn)更多的新鮮事物而發(fā)生的空間位移。
4、飲食
美國旅游基金會(huì)與寶潔公司聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，旅游者對(duì)景區(qū)餐飲服務(wù)要求最注重以下五個(gè)因素：清潔衛(wèi)生、味道好、價(jià)格公道、交通便利、環(huán)境舒適、服務(wù)良好。
5、住宿
住宿是旅游活動(dòng)六大環(huán)節(jié)中重要的一環(huán)，也是旅游活動(dòng)中不可缺少的部分。一般地游客對(duì)客房的基本要求體現(xiàn)在整潔衛(wèi)生、環(huán)境安靜、安全感強(qiáng)、服務(wù)親切等幾個(gè)方面。
6、購物
“購”是指游客在游覽過程中所購買的商品，包括生活用品、旅行和紀(jì)念用品等旅游商品，旅游商品一般應(yīng)該具有實(shí)用性、藝術(shù)性、紀(jì)念性、地域性和時(shí)代性等特點(diǎn)。我國的旅游購物收入比重僅為20%左右，和發(fā)達(dá)國家40%-60%的比重相差懸殊，尚需不斷努力。
在六要素中，游覽是核心吸引要素，娛樂項(xiàng)目是延長游客在景區(qū)滯留時(shí)間的前提條件，暢通合理的道路布局是保證游客滿意的基本因素，食、住、購是提高游客滿意度的輔助條件，和核心要素是相互作用、相輔相成的。因此，景區(qū)的經(jīng)營管理必須有全局觀、整體觀。
10. 景區(qū)績效考核管理辦法
1.四川省公共文化服務(wù)保障條例
（2021年9月29日四川省第十三屆人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第三十次會(huì)議通過）
2.目錄
第一章?總則
第二章?設(shè)施規(guī)劃建設(shè)與管理
第三章?公共文化服務(wù)提供
第四章?社會(huì)參與
第五章?保障措施
第六章?法律責(zé)任
第七章?附則
3.第一章?總則
第一條?為了加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，豐富人民群眾精神文化生活，保障公民基本文化權(quán)益，傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，堅(jiān)定文化自信，推動(dòng)文化強(qiáng)省建設(shè)，根據(jù)《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》等有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合四川省實(shí)際，制定本條例。
第二條?本條例適用于本省行政區(qū)域內(nèi)的公共文化服務(wù)及其保障活動(dòng)。
第三條?公共文化服務(wù)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)持以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，遵循政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與、面向基層、共建共享的原則，促進(jìn)優(yōu)秀公共文化產(chǎn)品的提供和傳播，推進(jìn)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、革命文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化的傳承和發(fā)展。
第四條?縣級(jí)以上地方人民政府負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)工作，應(yīng)當(dāng)將公共文化服務(wù)納入本級(jí)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，加強(qiáng)公共文化設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品供給和活動(dòng)組織，完善公共文化服務(wù)體系，提高公共文化服務(wù)效能，為人民群眾提供更高質(zhì)量、更有效率、更加公平、更可持續(xù)的公共文化服務(wù)。
第五條?省、市（州）人民政府應(yīng)當(dāng)建立公共文化服務(wù)工作定期考核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)下一級(jí)人民政府公共文化服務(wù)工作的考核。
文化、體育、廣播電視、新聞出版、電影等主管部門根據(jù)其職責(zé)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)的公共文化服務(wù)工作；發(fā)展改革、經(jīng)濟(jì)和信息化、教育、科技、民族宗教、民政、司法行政、財(cái)政、人力資源社會(huì)保障、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、退役軍人事務(wù)等有關(guān)部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)做好公共文化服務(wù)相關(guān)工作。
工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)和文聯(lián)、作協(xié)、科協(xié)等團(tuán)體應(yīng)當(dāng)結(jié)合工作實(shí)際，做好公共文化服務(wù)相關(guān)工作。
第六條?省、市（州）、縣（市、區(qū)）建立公共文化服務(wù)綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)本行政區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)工作，加強(qiáng)跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的公共文化資源整合，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共建共享。
第七條?鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)基層綜合性文化服務(wù)中心和其他公共文化設(shè)施的日常管理，組織開展群眾性文化體育活動(dòng)，做好公共文化服務(wù)工作。
村（居）民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)根據(jù)村（居）民的需求開展群眾性文化體育活動(dòng)，協(xié)助當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)部門開展公共文化服務(wù)工作。
第八條?縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)公共文化設(shè)施建設(shè)、服務(wù)提供、隊(duì)伍建設(shè)、資金保障，均衡配置公共文化資源，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)均等化。
縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)加大對(duì)革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)公共文化服務(wù)工作的扶持力度。
第九條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)未成年人、老年人、殘疾人和流動(dòng)人口等群體的特點(diǎn)與需求，提供相應(yīng)的公共文化服務(wù)。
第十條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織參與公共文化服務(wù)。
對(duì)在公共文化服務(wù)中作出突出貢獻(xiàn)的公民、法人和其他組織，依法依規(guī)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
第十一條?協(xié)調(diào)推進(jìn)公共文化服務(wù)與新時(shí)代文明實(shí)踐融合發(fā)展，發(fā)揮公共文化設(shè)施在資源、服務(wù)、組織體系等方面的優(yōu)勢，開展文明實(shí)踐活動(dòng)。
鼓勵(lì)和支持公共文化服務(wù)與教育、科技等融合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)資源共享，發(fā)揮公共文化服務(wù)的社會(huì)教育功能，提高公眾思想道德修養(yǎng)和科學(xué)文化素質(zhì)。
推動(dòng)公共文化服務(wù)與旅游融合發(fā)展，促進(jìn)公共文化設(shè)施和旅游服務(wù)設(shè)施功能融合，發(fā)揮重大品牌節(jié)慶活動(dòng)和公共文化設(shè)施的旅游服務(wù)功能，提升公共文化服務(wù)的影響力。
第十二條?縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)推動(dòng)跨區(qū)域文化交流，創(chuàng)建區(qū)域公共文化品牌，促進(jìn)公共文化服務(wù)協(xié)同發(fā)展。
積極推進(jìn)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈公共文化服務(wù)一體化發(fā)展。
第二章?設(shè)施規(guī)劃建設(shè)與管理
第十三條?縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)將公共文化設(shè)施建設(shè)納入本級(jí)國土空間規(guī)劃，根據(jù)國家基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)、本省基本公共文化服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、人口狀況、環(huán)境條件、文化特色，合理確定公共文化設(shè)施的種類、數(shù)量、規(guī)模以及布局，形成場館服務(wù)、流動(dòng)服務(wù)和數(shù)字服務(wù)相結(jié)合的公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，并及時(shí)向社會(huì)公布本行政區(qū)域內(nèi)的公共文化設(shè)施目錄等信息。
縣級(jí)以上地方人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)公共文化設(shè)施的選址征求公眾意見，選址應(yīng)當(dāng)符合公共文化設(shè)施的功能和特點(diǎn)，有利于發(fā)揮其作用。
第十四條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家和本省有關(guān)規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，規(guī)劃建設(shè)下列公共文化設(shè)施：
（一）市（州）應(yīng)當(dāng)建設(shè)公共圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館（中心）、體育場（館）、科技館、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動(dòng)中心、老年人活動(dòng)中心、廣播電視播出傳輸覆蓋設(shè)施等公共文化設(shè)施。
（二）縣（市、區(qū)）應(yīng)當(dāng)建設(shè)公共圖書館、文化館、體育場（館）、科普活動(dòng)場所、工人文化宮、婦女兒童活動(dòng)中心、老年人活動(dòng)中心、公共閱報(bào)欄（屏）、廣播電視播出傳輸覆蓋設(shè)施等公共文化設(shè)施；有條件的，可以根據(jù)實(shí)際需要建設(shè)博物館、美術(shù)館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館（展示場所）、青少年活動(dòng)中心等公共文化設(shè)施。
（三）鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）應(yīng)當(dāng)依托文化站、農(nóng)家書屋、廣播站等整合建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合性文化服務(wù)中心，并配建室內(nèi)外體育健身設(shè)施。
（四）村（社區(qū)）應(yīng)當(dāng)整合宣傳文化、科技普及、普法教育、體育健身等公共文化資源，建設(shè)村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心。
車站、機(jī)場、城市廣場、商業(yè)樓宇、集貿(mào)市場、旅游集散中心等人員流動(dòng)量較大的公共場所，開發(fā)區(qū)（園區(qū)）、農(nóng)牧民聚居點(diǎn)等人員較為集中的區(qū)域，以及留守婦女兒童較為集中的農(nóng)村地區(qū)，應(yīng)當(dāng)配備必要的設(shè)施，采取多種形式，提供便利可及的公共文化服務(wù)。
第十五條新建、改建、擴(kuò)建居民住宅區(qū)，應(yīng)當(dāng)按照國家和本省有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)劃和建設(shè)配套的公共文化設(shè)施。
居民住宅區(qū)配套建設(shè)的公共文化設(shè)施，應(yīng)當(dāng)與居民住宅區(qū)的主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入使用。
第十六條?地方各級(jí)人民政府可以采取新建、改建、擴(kuò)建、合建、租賃、利用現(xiàn)有公共設(shè)施等多種方式，加強(qiáng)基層綜合性文化服務(wù)中心建設(shè)，推動(dòng)基層有關(guān)公共設(shè)施的統(tǒng)一管理、綜合利用，并保障其正常運(yùn)行。
第十七條?公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，配置和更新必需的服務(wù)內(nèi)容和設(shè)備，加強(qiáng)公共文化設(shè)施經(jīng)常性維護(hù)管理工作，保障公共文化設(shè)施的正常使用和運(yùn)轉(zhuǎn)。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，開展公共文化設(shè)施及公眾活動(dòng)的安全評(píng)價(jià)，依法配備安全保護(hù)設(shè)備和人員，保障公共文化設(shè)施和公眾活動(dòng)安全。鼓勵(lì)公共文化設(shè)施管理單位投保公眾責(zé)任險(xiǎn)。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案并定期開展演練；在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，依法采取限制使用或者停止服務(wù)等措施。
第十八條?公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立健全管理制度和服務(wù)規(guī)范，建立公共文化設(shè)施資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度和公共文化服務(wù)開展情況的年報(bào)制度。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)在每年的第一季度，向社會(huì)公布上一年度的活動(dòng)項(xiàng)目、服務(wù)效能、經(jīng)費(fèi)使用等公共文化服務(wù)開展情況，接受社會(huì)監(jiān)督。
第十九條?推動(dòng)公共圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館、科技館等公共文化設(shè)施管理單位根據(jù)功能定位建立健全法人治理結(jié)構(gòu)，吸收有關(guān)方面代表、專業(yè)人士和公眾參與管理。
第二十條?任何單位和個(gè)人不得侵占公共文化設(shè)施建設(shè)用地或者擅自改變其用途。因特殊情況需要調(diào)整公共文化設(shè)施建設(shè)用地的，應(yīng)當(dāng)按法定程序重新確定建設(shè)用地。調(diào)整后的公共文化設(shè)施建設(shè)用地不得少于原有面積。
第二十一條?任何單位和個(gè)人不得擅自拆除公共文化設(shè)施，不得擅自改變其功能、用途或者妨礙正常運(yùn)行，不得侵占、挪用公共文化設(shè)施，不得將其用于與公共文化服務(wù)無關(guān)的商業(yè)經(jīng)營活動(dòng)。
因城鄉(xiāng)建設(shè)確需拆除公共文化設(shè)施或者改變其功能、用途的，有關(guān)地方人民政府在作出決定前，應(yīng)當(dāng)組織專家論證，并征得上一級(jí)人民政府相關(guān)主管部門同意，報(bào)上一級(jí)人民政府批準(zhǔn)。涉及大型公共文化設(shè)施的，上一級(jí)人民政府在批準(zhǔn)前，應(yīng)當(dāng)舉行聽證會(huì)，聽取公眾意見。
經(jīng)批準(zhǔn)拆除公共文化設(shè)施，或者改變其功能、用途的，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)重建、改建，并堅(jiān)持先建設(shè)后拆除或者建設(shè)拆除同時(shí)進(jìn)行的原則。建設(shè)拆除同時(shí)進(jìn)行的，應(yīng)當(dāng)安排過渡的公共文化設(shè)施，確保公共文化服務(wù)不間斷。重建、改建公共文化設(shè)施不得降低原有的配置標(biāo)準(zhǔn)、建筑面積等，并符合國家和本省規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第二十二條?新建、改建和擴(kuò)建公共文化設(shè)施，應(yīng)當(dāng)根據(jù)老年人、未成年人、殘疾人的實(shí)際需要，同步建設(shè)符合國家和本省有關(guān)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的無障礙設(shè)施、便利設(shè)施。
第二十三條?公眾在使用公共文化設(shè)施時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)的規(guī)定，遵守公共秩序和公共文化設(shè)施管理單位的管理制度，愛護(hù)公共文化設(shè)施，不得損壞公共文化設(shè)施設(shè)備和物品。
第三章?公共文化服務(wù)提供
第二十四條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)充分利用公共文化設(shè)施和特色文化資源，促進(jìn)優(yōu)秀公共文化產(chǎn)品的提供和傳播，支持開展全民閱讀、全民普法、全民健身、全民科普和藝術(shù)普及、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承活動(dòng)。
第二十五條?省人民政府根據(jù)國家基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，制定公布、適時(shí)調(diào)整基本公共文化服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)并組織實(shí)施。
市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府根據(jù)國家基本公共文化服務(wù)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和本省基本公共文化服務(wù)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際需求、財(cái)政能力和文化特色，制定公布、適時(shí)調(diào)整本行政區(qū)域基本公共文化服務(wù)目錄并組織實(shí)施。
第二十六條?公益性文化單位應(yīng)當(dāng)完善服務(wù)項(xiàng)目，規(guī)范服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，向公眾免費(fèi)提供基本公共文化服務(wù)，并為公眾開展文化活動(dòng)提供支持和幫助。
第二十七條?公共文化設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照國家和本省有關(guān)規(guī)定向公眾免費(fèi)或者優(yōu)惠開放。
公共文化設(shè)施開放收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)縣級(jí)以上地方人民政府有關(guān)部門批準(zhǔn)；收取的費(fèi)用，應(yīng)當(dāng)用于公共文化設(shè)施的維護(hù)、管理和事業(yè)發(fā)展，不得挪作他用。
公共文化設(shè)施開放收取費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)每月定期向中小學(xué)生免費(fèi)開放，并按照有關(guān)規(guī)定對(duì)未成年人、老年人、現(xiàn)役軍人、消防救援人員、殘疾人等群體免費(fèi)或者優(yōu)惠開放。
機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家和本省有關(guān)規(guī)定，在確保正常工作、教學(xué)、生產(chǎn)秩序的前提下，確定并公布向社會(huì)開放的文化體育設(shè)施、場所和時(shí)間?？h（市、區(qū)）人民政府文化主管部門應(yīng)當(dāng)定期公布機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)事業(yè)單位文化體育設(shè)施向社會(huì)開放的情況。
第二十八條?公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)公示制度，向社會(huì)公開服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、開放時(shí)間等服務(wù)信息；臨時(shí)停止開放的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告。
公共文化設(shè)施開放時(shí)間應(yīng)當(dāng)與公眾工作、學(xué)習(xí)時(shí)間適當(dāng)錯(cuò)開，法定節(jié)假日、休息日和學(xué)生寒暑假期間應(yīng)當(dāng)適當(dāng)延長開放時(shí)間。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)公共文化設(shè)施規(guī)模和服務(wù)能力，采取預(yù)約、錯(cuò)峰、分流等措施，提升管理水平和服務(wù)效能。
文化等主管部門應(yīng)當(dāng)匯集公共文化設(shè)施和機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，納入本省“一網(wǎng)通辦”等政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為公眾提供服務(wù)。
第二十九條?鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮統(tǒng)籌服務(wù)功能，為公眾提供閱讀服務(wù)、影視觀賞、戲曲表演、普法教育、藝術(shù)普及、科學(xué)普及、廣播播送、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)和群眾性文化體育活動(dòng)等公共文化服務(wù)，并根據(jù)其功能特點(diǎn)，因地制宜提供其他相關(guān)公共服務(wù)。
第三十條?省人民政府按照國家標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源，建設(shè)全省公共數(shù)字文化服務(wù)平臺(tái)，依托全省政務(wù)信息資源共享交換體系，實(shí)現(xiàn)全省公共數(shù)字文化資源共建共享。
市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)基層公共文化設(shè)施的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大公共數(shù)字文化資源開發(fā)利用力度。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)豐富公共數(shù)字文化資源供給，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段推進(jìn)數(shù)字文化服務(wù)，提高數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。
第三十一條?地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)通過流動(dòng)文化車、流動(dòng)圖書車、應(yīng)急廣播車、流動(dòng)博物館、流動(dòng)演出隊(duì)、電影放映隊(duì)等形式開展流動(dòng)文化服務(wù)。
第三十二條?縣級(jí)人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立以縣級(jí)公共圖書館、文化館為總館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合性文化服務(wù)中心為分館、村（社區(qū)）綜合性文化服務(wù)中心等為服務(wù)點(diǎn)的總分館制度，提高總館的供給配送能力和分館的綜合服務(wù)能力，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文化資源向基層延伸。
鼓勵(lì)縣級(jí)總館在文化街區(qū)、旅游景區(qū)等人口密集地建設(shè)分館和服務(wù)點(diǎn)。
鼓勵(lì)和支持機(jī)關(guān)、學(xué)校、科研機(jī)構(gòu)和其他企業(yè)事業(yè)單位參與分館建設(shè)。
第三十三條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)挖掘和利用本地紅色資源優(yōu)勢，將紅色文化納入公共文化服務(wù)體系，鼓勵(lì)、支持紅色文化研究闡釋、展覽展示、宣傳出版、文藝創(chuàng)作、主題教育等活動(dòng)，完善紅色文化傳承、創(chuàng)新、傳播、開發(fā)體系，發(fā)揮紅色文化鑄魂育人的社會(huì)功能。
鼓勵(lì)博物館、圖書館、檔案館、紀(jì)念館、方志館、美術(shù)館等研究整理和開發(fā)利用紅色文化資源，開展專題展覽、公益講座、媒體宣傳、閱讀推廣、藝術(shù)普及等活動(dòng)。
第三十四條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)因地制宜，加強(qiáng)世界文化遺產(chǎn)、文物、古籍、考古遺址公園、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等保護(hù)利用，推動(dòng)古蜀文明、巴蜀文化、藏羌彝文化等研究、闡釋、展示與宣傳。
第三十五條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將傳統(tǒng)節(jié)慶活動(dòng)作為公共文化服務(wù)的重要內(nèi)容。
文化等主管部門應(yīng)當(dāng)挖掘傳統(tǒng)文化價(jià)值、民族文化特色，依托春節(jié)、端午、中秋等重要傳統(tǒng)節(jié)日以及少數(shù)民族傳統(tǒng)節(jié)日，組織開展群眾性節(jié)慶活動(dòng)。
第三十六條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)完善鄉(xiāng)村公共文化設(shè)施網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，鼓勵(lì)開展形式多樣的農(nóng)民群眾性文化體育、節(jié)日民俗等活動(dòng)，充分利用廣播電視、視聽網(wǎng)絡(luò)和書籍報(bào)刊，拓展鄉(xiāng)村文化服務(wù)渠道，提供便利可及的公共文化服務(wù)。
地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)采取措施保護(hù)農(nóng)業(yè)文化遺產(chǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，挖掘優(yōu)秀農(nóng)業(yè)文化深厚內(nèi)涵，傳承和發(fā)展鄉(xiāng)村優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。
第三十七條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地特點(diǎn)，推進(jìn)民間文化藝術(shù)之鄉(xiāng)建設(shè)，支持具有地域、民族、革命文化特色的公共文化產(chǎn)品創(chuàng)作生產(chǎn)和群眾性文化體育活動(dòng)開展，打造有影響力的公共文化品牌。
第三十八條?鼓勵(lì)公民主動(dòng)參與公共文化服務(wù)，自主開展健康文明的群眾性文化體育活動(dòng)，地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)給予必要的指導(dǎo)、支持和幫助。
國家機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、社會(huì)組織、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)和需要，組織開展群眾性文化體育活動(dòng)，豐富職工文化生活。
群眾性文化體育活動(dòng)組織者應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī)，制定活動(dòng)安全預(yù)案，確保活動(dòng)安全有序。
第三十九條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全公眾文化需求征詢反饋制度。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)定期組織開展公眾文化需求征詢，并將征詢反饋情況作為公共文化服務(wù)內(nèi)容提供的依據(jù)，提高公共文化服務(wù)針對(duì)性、精準(zhǔn)度。
第四十條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)面向在校學(xué)生的公共文化服務(wù)，支持學(xué)校開展適合在校學(xué)生特點(diǎn)的文化體育活動(dòng)。
鼓勵(lì)學(xué)校結(jié)合課程設(shè)置和教學(xué)計(jì)劃，利用公共文化設(shè)施，開展德育、智育、體育、美育等教育教學(xué)活動(dòng)。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮社會(huì)教育功能，對(duì)學(xué)校開展各類教育教學(xué)活動(dòng)提供支持和幫助。學(xué)校寒暑假期間，應(yīng)當(dāng)增設(shè)適合未成年人特點(diǎn)的文化活動(dòng)。
第四十一條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)依托老年人活動(dòng)中心、基層綜合性文化服務(wù)中心等公共文化設(shè)施，開展適合老年人的群眾性文化、體育、娛樂活動(dòng)，提供適宜老年人的公共文化服務(wù)。
公共圖書館等公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)考慮老年人群體的特點(diǎn)，積極創(chuàng)造條件，提供適合其需要的文獻(xiàn)信息和服務(wù)。
鼓勵(lì)廣播、電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體開設(shè)面向老年人的專欄，豐富老年人精神文化生活。
第四十二條?地方各級(jí)人民政府組織和扶持不同類別殘疾人開展或者參加群眾性文化體育活動(dòng)，舉辦特殊藝術(shù)演出和殘疾人體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。
公共圖書館、基層綜合性文化服務(wù)中心等公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件，提供適合殘疾人需要的文獻(xiàn)信息和服務(wù)。
鼓勵(lì)在電視節(jié)目、影視作品中加配手語或者字幕，開辦殘疾人專題廣播欄目；鼓勵(lì)有條件的電影院、劇院開設(shè)無障礙電影專場，舉辦無障礙電影日活動(dòng)。
第四十三條?支持公共文化設(shè)施管理單位挖掘整理利用古蜀文明、巴蜀文化、紅色文化、民族文化等資源，開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品。
公共文化設(shè)施管理單位開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品取得的收益，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定使用管理。
公共文化設(shè)施管理單位的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)活動(dòng)，不得妨礙其提供公共文化服務(wù)。
第四十四條?任何組織和個(gè)人不得利用公共文化設(shè)施、文化產(chǎn)品、文化活動(dòng)以及其他相關(guān)服務(wù)，從事危害國家安全、破壞民族團(tuán)結(jié)、損害社會(huì)公共利益和其他違反法律法規(guī)的活動(dòng)。
第四章?社會(huì)參與
第四十五條?縣級(jí)以上地方人民政府及有關(guān)部門可以采取政府購買、項(xiàng)目補(bǔ)貼、定向資助、貸款貼息等方式，鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織興辦博物館、美術(shù)館、圖書館、體育場（館）等文化設(shè)施，提供免費(fèi)或者優(yōu)惠的公益性文化服務(wù)。
省人民政府文化及其他有關(guān)部門在國家規(guī)定范圍內(nèi)編制省級(jí)政府購買公共文化服務(wù)指導(dǎo)性目錄，市（州）、縣（市、區(qū)）人民政府文化及其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)省級(jí)目錄，結(jié)合實(shí)際情況，確定購買的具體項(xiàng)目和內(nèi)容，并按規(guī)定及時(shí)向社會(huì)公布。
第四十六條?地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門可以通過購買服務(wù)等方式，吸納專業(yè)藝術(shù)工作者、專業(yè)運(yùn)動(dòng)員、社會(huì)體育指導(dǎo)員等，常態(tài)化開展對(duì)未成年人、老年人等群體的專業(yè)文化體育培訓(xùn)、指導(dǎo)等服務(wù)。
鼓勵(lì)符合條件的社會(huì)文化體育組織為學(xué)校文化體育活動(dòng)提供指導(dǎo)，普及藝術(shù)、體育運(yùn)動(dòng)技能等。有條件的地區(qū)，可以通過政府向社會(huì)力量購買服務(wù)等方式，為中小學(xué)校提供公益性文化體育服務(wù)。
第四十七條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)和支持文化志愿服務(wù)，建立健全文化志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。
文化主管部門及其他有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)文化志愿服務(wù)的指導(dǎo)，培育和發(fā)展文化志愿服務(wù)組織，建立志愿者招募、管理評(píng)價(jià)、教育培訓(xùn)和激勵(lì)保障等機(jī)制，規(guī)范和促進(jìn)文化志愿服務(wù)活動(dòng)，保障文化志愿服務(wù)組織和志愿者的合法權(quán)益。
公共文化設(shè)施管理單位應(yīng)當(dāng)建立公共文化服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組織開展公共文化志愿服務(wù)活動(dòng)，通過服務(wù)記錄、質(zhì)量評(píng)價(jià)、激勵(lì)回饋等方式，提高公共文化志愿服務(wù)質(zhì)量。
第四十八條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)將社區(qū)公共文化設(shè)施提升改造納入城市改造范疇，整合各類資源，引導(dǎo)社會(huì)力量參與公共文化設(shè)施運(yùn)營、活動(dòng)項(xiàng)目組織、服務(wù)資源配送等，打造具有鮮明特色和人文品質(zhì)的新型公共文化空間。
第四十九條?地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)完善全民閱讀設(shè)施和服務(wù)體系，加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)和優(yōu)秀讀物推薦，組織開展全民閱讀活動(dòng)，提升公眾閱讀興趣和閱讀能力，推動(dòng)書香社會(huì)建設(shè)。
鼓勵(lì)公民、法人和其他組織開展形式多樣的閱讀活動(dòng)。鼓勵(lì)相關(guān)組織和個(gè)人為企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、社區(qū)等提供公益性閱讀推廣服務(wù)。
機(jī)關(guān)、企業(yè)事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特點(diǎn)開展閱讀活動(dòng)。
第五十條?地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)推進(jìn)社會(huì)主義法治文化建設(shè)，支持法治文化產(chǎn)品創(chuàng)作和推廣，開展多種形式的普法宣傳、以案釋法等群眾性法治文化活動(dòng)，促進(jìn)法治文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)等，推動(dòng)全民尊法學(xué)法守法用法。
第五十一條?鼓勵(lì)和支持文藝工作者、文藝表演團(tuán)體、演出場所經(jīng)營單位、藝術(shù)院校等開展面向大眾的文藝展演、藝術(shù)培訓(xùn)、文藝創(chuàng)作等全民藝術(shù)普及活動(dòng)。
文化館、美術(shù)館等可以采取多種形式，聯(lián)合藝術(shù)院校、文藝行業(yè)組織、社會(huì)藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等開展全民藝術(shù)普及活動(dòng)。
第五十二條?鼓勵(lì)社區(qū)文化體育組織、基層群眾性健身團(tuán)隊(duì)等組織居（村）民開展群眾性文化體育活動(dòng)，并遵守相關(guān)規(guī)定和公序良俗，不得影響他人的正常工作和生活。
活動(dòng)開展地所在縣（市、區(qū)）人民政府有關(guān)主管部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處以及公共場所管理單位，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，督促活動(dòng)組織者落實(shí)安全保障、噪聲污染防治等措施。
第五十三條?鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織參與公共文化設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營和管理。
鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織通過興辦實(shí)體、資助項(xiàng)目、贊助活動(dòng)、提供設(shè)施、捐贈(zèng)產(chǎn)品等方式，參與提供公共文化服務(wù)。
鼓勵(lì)和引導(dǎo)新的文藝組織和文藝群體參與提供公共文化服務(wù)。
鼓勵(lì)經(jīng)營性文化單位提供免費(fèi)或者優(yōu)惠的公共文化產(chǎn)品和文化活動(dòng)。
第五章?保障措施
第五十四條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)公共文化服務(wù)的事權(quán)和支出責(zé)任，將公共文化服務(wù)經(jīng)費(fèi)納入本級(jí)預(yù)算，保障公共文化服務(wù)體系建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)和活動(dòng)開展。公共文化服務(wù)經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)當(dāng)與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)。
省人民政府應(yīng)當(dāng)通過轉(zhuǎn)移支付等方式，重點(diǎn)扶助革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)開展公共文化服務(wù)，鼓勵(lì)和支持經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊遠(yuǎn)地區(qū)、欠發(fā)達(dá)地區(qū)提供援助。
第五十五條?縣（市、區(qū)）人民政府應(yīng)當(dāng)按照國家和本省有關(guān)規(guī)定，根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜合性文化服務(wù)中心承擔(dān)的職能、任務(wù)及服務(wù)人口規(guī)模，采取縣招鄉(xiāng)用、派出制等形式，為其配備專業(yè)工作人員。
縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府可以通過購買服務(wù)等方式，利用民間文化團(tuán)隊(duì)、文化人才等資源，提高基層綜合性文化服務(wù)中心的服務(wù)能力。
鼓勵(lì)文化專業(yè)人員、高校畢業(yè)生和志愿者等到基層從事公共文化服務(wù)工作。
第五十六條?縣級(jí)以上地方人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)上崗制度，完善公共文化服務(wù)人才引進(jìn)、培養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制，通過專業(yè)培訓(xùn)、委托培養(yǎng)、掛職交流、招聘選拔、定期服務(wù)、項(xiàng)目合作等方式，加強(qiáng)公共文化服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)。
支持民營文化企業(yè)、民間文化團(tuán)體的人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)其在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職稱評(píng)定、項(xiàng)目申報(bào)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面與國有文化單位同等對(duì)待。
第五十七條?鼓勵(lì)和支持公民、法人和其他組織依法成立公共文化領(lǐng)域的社會(huì)組織，推動(dòng)公共文化服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化發(fā)展。
縣級(jí)以上地方人民政府及有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共文化領(lǐng)域社會(huì)組織的引導(dǎo)、扶持和管理，促進(jìn)其規(guī)范有序發(fā)展。
第五十八條?公民、法人和其他組織通過公益性社會(huì)組織或者縣級(jí)以上地方人民政府及有關(guān)部門，捐贈(zèng)財(cái)產(chǎn)用于公共文化服務(wù)的，依法享受稅收優(yōu)惠。
捐贈(zèng)人單獨(dú)捐贈(zèng)或者主要由捐贈(zèng)人出資建設(shè)的公共文化設(shè)施，可以由捐贈(zèng)人提出公共文化設(shè)施名稱，按程序報(bào)縣級(jí)以上地方人民政府批準(zhǔn)。
第五十九條?縣級(jí)以上地方人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全公共文化服務(wù)資金管理、使用的監(jiān)督和統(tǒng)計(jì)公告制度，加強(qiáng)資金績效管理，提升資金使用效益。
任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用公共文化服務(wù)資金。
審計(jì)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)對(duì)公共文化服務(wù)資金管理、使用情況的審計(jì)監(jiān)督。
第六十條?地方各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共文化服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，建立有公眾參與的公共文化設(shè)施使用效能和公共文化服務(wù)工作考核評(píng)價(jià)制度，考核評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開，并作為確定補(bǔ)貼或者獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
加強(qiáng)購買公共文化服務(wù)的監(jiān)督管理，健全由購買主體、公共文化服務(wù)對(duì)象以及第三方共同參與的評(píng)價(jià)約束機(jī)制，提升購買服務(wù)質(zhì)量。
第六章?法律責(zé)任
第六十一條?違反本條例規(guī)定的行為，法律、行政法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。
第六十二條?地方各級(jí)人民政府及有關(guān)部門違反本條例規(guī)定的，由其上級(jí)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正；造成不良后果或者影響的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，由任免機(jī)關(guān)、單位或者監(jiān)察機(jī)關(guān)依法給予處理。
第六十三條?違反本條例第十五條規(guī)定，新建、改建、擴(kuò)建居民住宅區(qū)，未按照規(guī)定建設(shè)配套公共文化設(shè)施的，由有關(guān)主管部門依據(jù)各自職責(zé)依法處理。
第六十四條?公共文化設(shè)施管理單位違反本條例第十七條、第十八條規(guī)定的，由其主管部門責(zé)令限期改正；造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予處理。
第六十五條?對(duì)破壞公共文化設(shè)施或者擾亂公共文化設(shè)施管理秩序的行為，公共文化設(shè)施管理單位有權(quán)予以勸阻、制止；勸阻、制止無效的，可以拒絕提供服務(wù)。
破壞公共文化設(shè)施或者擾亂公共文化設(shè)施管理秩序，造成損失的，依法承擔(dān)賠償責(zé)任；構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
第七章?附則
第六十六條?本條例所稱公共文化服務(wù)，是指由政府主導(dǎo)、社會(huì)力量參與，以滿足公民基本文化需求為主要目的而提供的公共文化設(shè)施、文化體育產(chǎn)品、文化體育活動(dòng)以及其他相關(guān)服務(wù)。
本條例所稱公共文化設(shè)施，是指提供公共文化服務(wù)的建筑物、場地和設(shè)備，主要包括圖書館、博物館、文化館（站）、美術(shù)館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)館（中心、展示場所）、科技館、紀(jì)念館、體育場（館）、工人文化宮、青少年宮、婦女兒童活動(dòng)中心、老年人活動(dòng)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）基層綜合性文化服務(wù)中心、農(nóng)家（職工）書屋、公共閱報(bào)欄（屏）、廣播電視播出傳輸覆蓋設(shè)施、公共數(shù)字文化服務(wù)點(diǎn)等。
第六十七條?本條例自2021年12月1日起施行。
